课程前沿
1、企业的发展离不开人才的成长，而人才的获取依靠自身培养和外部招聘，而最简单，最有效的是内部培养。
2、内训师是一个企业文化、技能的传承者，是一个企业快速成长的重要依赖。
3、好的内训师/辅导人员应该具备哪些技术、技巧、工具、方法才能让您的课程脱颖而出，受学员欢迎。
4、内容胜于形式，好的课程内容加上吸引人的授课方、引人入胜的课程设计，加上多维度的课程素材，更能让你的课程有效果。
课程时间
3-4天 pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
备注：最好安排晚上的练习时间
人数不易过多，20人左右最好
课程形式
讲授法、现场研讨法、游戏法、情景分析法、电影教学法等
课程纲要
引言：
1、一分钟演讲
第一单元 成人喜欢的课堂
一、内训师在企业中的作用
1、内训师/辅导者的概念
2、专业
3、能力
4、态度
5、排斥学习的原因
6、岗位职责
二、成人学习心理
1、速成原则的认知心理
2、学用一致原则的认知心理
3、及时强化原则的认知心理
4、精选原则的认知心理
5、学员特别注重参与，(互动)
6、参加培训的人员极易分神，因此不断需要给出亮点
7、参加培训的人员都是有一定经验的，对任何事物都用怀疑的眼光
三、企业受欢迎的培训师的特征
1、企业内训与学校教育的区别
2、失败内训的原因
3、优秀老师的特征
4、成功教学活动的关键因素
5、现代培训的层级
第二单元 让课堂动起来---授课及其辅导技巧
一、克服紧张的情绪
1、精彩开场法
2、寻找微笑法
3、握物体法
4、提前到场法
5、按摩耳垂法
6、卡片提示法
7、成功假象法
8、综合练习
二、有效的开场和结束
1、开场设计的原则
2、开场达成
3、开场的九种实用技巧
4、课程结尾的要求
5、课程结尾的六种技巧
三、表达自己—站立
1、站立的要求
2、如何站立
3、练气环节
四、不让自己尴尬----应对刁难的学员
1、直接回答
2、转移法
3、拖延法
4、移花接木
五、让分神学员注意课堂气氛----提问
1、提问的方式
2、提问那些人
3、漏斗式提问
4、注意“倾听”
5、回答问题的三个步骤
六、控制全局
1、使用眼神
2、使用声音
3、使用肢体语言
4、使用小奖品
5、设计幽默的方式
七、无意注意----有意注意
1、培训演讲中要避免的举止和动作
2、训练环节
3、各种情绪的手势
八、移动
1、为何需要移动
2、移动的注意事项
3、移动的目的性
九、声音是你最好的工具
1、声音的作用
2、保护嗓子的秘诀
3、如何使用声音做好演讲
4、权利提升您的演讲水平
十、向右脑进发
1、概念记忆
2、场景记忆
3、情绪记忆
4、实物记忆
十一、培训师职业礼仪
1、培训师礼仪风范的作用
2、培训师课堂禁忌
3、培训师注视礼仪标准
十二、培训师的感悟
1、人格模式
2、思考的步骤
3、梳理独一的内容
4、举例练习
十三、综合练习
第三单元 授课工具的使用
一、大师授课风采展示
1、大师风采展示
2、为什么能够收到较好的效果？
3、大师的演绎方式
4、学习到什么
二、PPT技巧
1、Kiss原则
2、语言文字要求
3、字号大小
4、PPT模板
5、PPT动画及其动画展示
6、PPT视图
7、图片处理
8、滚动文文件框设置
三、板书的运用技巧
1、板书使用的时机
2、板书的规划
3、板书的书写形式
4、板书过程中注意
四、教材编写的误区
1、教材色彩搭配不合理，很多讲师不注意
2、不能够很好的突出重点
3、教材是给讲师一个引导的作用
4、教材的表达手法不够生动
五、色彩与快捷键
1、不同色系的搭配
2、反差最大的颜色
3、《颜色心理学》
4、快捷键的使用
六、各种教学工具的使用
1、班组“微型”实训室的建立
2、视频的使用
3、活动（讨论）的设计
4、教具的使用
5、体验室的利用
七、电力行业教材撰写的素材收集
1、素材收集的路径
2、素材收集的方法
3、常见的公众号
4、参考的书籍
第四单元 管理者的教练技术
一、培训师和教练
1、何为培训师
2、教练
3、区别和联系
二、教练技术的概论
1、概念
2、教练技术的使用条件
3、教练的四个角色
4、如何开展教练技术
三、技能传授的成功要领在于
1、讲授
2、示范
3、互动-问答
4、练习
5、赞美
6、纠错
第五单元 有效地课程设计
一、课程设计的金字塔原则
1、三分法
2、金字塔原理
3、练习部分
二、培训课程设计的组成部分
1、为何需要进行课程设计
2、课程设计的概念
3、课程设计的过程
4、课程设计的成果
三、课程设计常见方法
1、三分法
2、五个要素法
3、五线谱图法
4、综合练习
四、课件制作准备
1、课件制作框架搭建
2、课件制作材料的选择
3、课件制作相关辅助资料的收集
4、课件的整合
5、课件的完善
第六单元 现场辅导和实训展示
一、现场辅导常用方法
1、讲授式教学法
2、体验教学法
3、启蒙教学法
4、现场研讨法
5、现场辅导的几种新型辅导方式
二、现场辅导具体方法
1、对比教学法
2、现场研讨法
3、工作坊
4、传统师徒制&新型师徒制
5、其他常见方式
三、几个课程演示
1、电网公司精益化管理
2、数字电网
3、碳管理
后言： Q&A
THE END
