提升执行力 打造竞争力
课程大纲
课程导入：
三国时，诸葛亮挥泪斩马谡…
**讲：基层、中层、高层领导的执行力
一、基层主管的执行
1．在员工阶段建立了信任，晋升为基层主管
2．晋升之后出现分叉，有人开心有人痛苦，关键是角色认知要转变
二、中层主管的管理
1．建立团队
2．建立体系
案例研讨：好的体系代表---可怕的标准化的麦当劳
三、高层主管的魅力执行
1．建立文化
（猫头鹰说，如果一天到晚你想坐在那里什么都不干，你必须坐得足够高）
四、个人执行力提升的具体方法
1．番茄工作法
练习：《番茄工作法》运用
2．布置工作的5步法
3．黑板的妙用
4．清晨六问
5．好记忆不如烂笔头
第二讲：团队高效执行的四原则
一、聚焦**重要的目标
1．如何确认?
案例讨论：如果其他各个方面都保持现有状况的话，改进哪一个方面，才能给我们带来**大收益？
案例分享：乔布斯坚持与iPhone的辉煌
二、关注引领性指标
1．滞后性目标---结果
2．引领性指标---过程
案例分享1：如何桶装水产量从1.75亿升提升到1.85亿升
案例分享2：如何衡量学生们阅读水平
三、坚持激励性记分表
1．激励性记分表的优点
1）激励士气
2）确保每个人都能随时获知自己的成绩
2．如何确定计分表是否有激励性
1）简单?
2）显而易见?
3）指标是否合理?
4）能否一眼看出是否胜利?
案例分享：每个副经理每周完成2次, 有成效的现场审查
四、建立规律问责制
1．会议3个议程
1）问责：汇报计划完成情况
2）回顾记分表：寻找成功与不足
3）计划：清除障碍，做出新计划
2．坚持2项原则
1）**重要目标会议应该在每周的同一天的同一时间召开
2）永远不要把日常事务，带到**重要目标会议中来
第三讲：如何做好“积极反馈“
一、零级反馈，给一个企业造成的职业倦怠
1．如果，你管到7-8个人的时候，你只有3%时间看着他干活或跟他一起干活。
2．零级反馈，员工和老板怎么想？
二、一级反馈的实施与效用
1．一级反馈：只是说好、棒、厉害，不说明具体的原因
2．单纯金钱奖励的2个负面结果
1）衰减
2）腐蚀
三、积极的“二级反馈”，让部属长期的高效执行
1．二级反馈：给你赞扬，并且说为什么
2．游戏讨论：那种情形下，老鼠更容易从右边怪出来？
3．表扬之后，不要再去跟员工提更高的要求
4．世界上**容易干的事情，莫过于挑毛病。
案例研讨：蒋经理实施二级反馈
案例研讨：王爸爸在生活中的二级反馈
第四讲：有效运用授权，充分发挥团队执行力和潜力
一、 管理者不能授权他人的事
1．领导者如何知人善任
2．用人、育人
3．你觉得自己是个好主管吗？
案例分享：“这是你的船！“
二、管理者如何做好授权工作
1．主管对授权应有的认知
2．管理者不能授权的工作
1）选人育人
2）重大决策
3）经营战略
4）资金支配
5）签字盖章
6）目标下达
7）激励考聘
3．猴子管理法：高效授权的5个要点
1）始终让猴子在下属的肩上
2）让下属照顾好自己猴子
3）千万不要忘了猴子是从哪儿来
4）让下属快乐的担起猴子
5）检查与指导能让下属进步
互动研讨：日常工作中常常出现的“猴子”
