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钟礼汉
钟礼汉
项目管理、思维导图培训讲师
擅长领域:项目管理
常住城市:上海市
授课费用:面议
学员评价:
邀请讲师授课:13065025946

主讲课程

项目管理认知与实战演练培训

主讲老师:钟礼汉 所属分类:项目管理
项目管理认知与实战演练培训
主讲:钟礼汉
Ø  课程收益
1、  了解理解层次模型,清晰认知项的目经理角色;
2、  了解项目管理的要素,掌握项目管理常用工具和方法;
3、  分享项目管理的经验;
4、  分析本公司项目管理的现状,找到项目管理优化改进的方向。
Ø  授课对象
项目经理、项目组核心成员、职能部门主管、公司管理者
Ø  课程时长
2天(12小时)
Ø  授课方式
讲授/案例/研讨
Ø  课程大纲
前言:培训需求汇总和分析
ü  企业主营业务是什么?
ü  哪些业务用项目的方式在运作?
ü  项目运作过程中有哪些困难和问题?
ü  项目管理培训的需求有哪些?
ü  根据问卷调查与电话访谈的结果来定制培训的内容
大家还有什么需求?
一、项目经理角色认知(这一模块可选)
前言:
ü  作为一位管理者,你的职责是什么?
ü  项目经理的角色(职责)应当如何界定?
1、   认知工具:理解层次模型
1) 理解层次的理论模型
2) 理解层次的管理应用
l  管理自己
l  管理他人
3) 理解层次的认知应用
l  微软唐骏的沟通案例
2、   项目经理的身份职责
1) 项目的第一责任人
2) 项目干系人的管理者
3) 项目经理是问题管理与推动解决者
4) 带领团队达成目标
案例研讨:项目经理李经理被客户投诉!
l  李经理是合格的项目经理吗?为什么?
l  李经理如何改进管理?
二、项目管理认知
前言:
ü  项目与日常运作有哪些区别?
ü  为什么项目经理要重视干系人的管理?
ü  为什么要学习项目管理?
1、   项目与项目管理
1) 什么是项目
l  项目的特点
l  哪些是项目
l  项目与日常运作性工作
2) 什么是项目管理
l  项目管理目标
l  项目管理之干系人管理
l  项目管理的精髓
l  九大知识领域与项目管理阶段
l  项目管理知识领域与过程组
l  项目管理认证
l  中西式项目管理的区别
l  项目经理的角色(职责)
三、项目管理要点(按照项目管理五大过程来展开)
前言:
ü  项目管理工作的总体框架是什么?
ü  项目管理各个阶段的工作重点是什么?
ü  如何编制出一个项目主计划(核心计划)?
ü  虽然按照计划在做,但执行结果总是跟原计划有明显差距,我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢?
ü  如何在项目收尾阶段做好干系人的沟通与案例总结
1、   项目启动阶段
1) 启动阶段的任务、输出、工具方法模板
2) 项目赞助人、项目经理的责任
3) 申请立项
4) 组建项目组
5) 项目策划/制作任务书
基本要素:
l  描述
l  里程碑
l  项目评价标准
l  假定与约束条件
l  项目利益干系人
6) 项目开工会
启动阶段TOP3:关键点、常见问题
分组演练:哪些是项目干系人?项目干系人的需求有哪些?
2、   项目计划阶段
1) 计划阶段的任务、输出、工具方法模板
2) 计划过程示意图
3) 工作分解结构
l  分解的方法
l  表达形式
l  分解方法示例
l  分解原则
l  最底层的特征
l  将WBS和OBS相对应,设置责任矩阵
4) 活动排序
5) 资源工期成本估算
6) 进度管理计划
7) 风险管理计划
8) 项目沟通计划
9) 项目计划
计划阶段TOP3:关键点、常见问题
分组演练:WBS分解的分组演练。
3、   项目实施/监控阶段
1) 实施/监控阶段的任务、输出、工具方法模板
2) 沟通
3) 项目监控
4) 变更管理
l  变更的流程
l  变更的注意事项
实施监控阶段TOP3:关键点、常见问题
4、   项目收尾阶段
1) 收尾阶段的任务、输出、工具方法模板
2) 评估与验收
3) 项目总结
4) 文档归档
收尾阶段TOP3:关键点、常见问题
5、   项目成功的关键因素
1) 项目成功的标志
2) 业界项目成功的因素
3) 业界项目失败的因素
四、项目管理实战演练
1、   华为项目管理经验分享(可选,根据企业的实际业务/项目情况来选择不同的案例)
1) 高效运作的典型案例分享
l  香港PCCW WCDMA工程项目管理经验分享工程项目管理经验分享
2) 流程化、规范化运作的典型案例分享
l  HW公司工程内控关键控制点(KCP)经验分享
3) 精细化管理的典型案例分享
l  HW公司工程作业标准化经验分享
4) 研发IPD经验分享
5) 华为外包管理的演进
五、项目管理专题研讨:
1、   进度管理篇、问题管理篇、外包管理篇、项目经理管理意识与能力提升篇(这些专题根据客户实际需求,可选)
2、   头脑风暴:本公司项目管理现状分析与优化改进建议探讨
将以思维导图为工具,和大家一起头脑风暴,分析问题,确定优化改进的方向。
六、赞赏与嘉许:
1、   分享你这2天的收获
2、   说出你准备将学到的知识运用于实际工作中的行动计划

上一个:向华为学习:工程项目管理实战演练

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