大客户陌生开发：赢——在陌生市场
大客户陌生开发：《赢——在陌生市场》
大客户陌生开发：《赢——在陌生市场》
如何赢？
一．准备！（案例、故事、图片）
观念、相关知识、相关技能、看人说话、礼仪……
二．寻找客户！
（角色扮演、游戏活动）（案例、图片）
方法！
坚持！
三．交流！（角色扮演）（案例、图片、格言）
破冰！
交流之道！
四．掌握心理！（案例、故事、图片、角色扮演）
多种心理活动展示！
五．面对拒绝！
（参与研讨、游戏活动）
（经典案例、数据、图片、格言）
拒绝的原因！
面对拒绝！
六．处理异议！（角色扮演）（经典案例、图片）
异议类型！
如何处理？
七．成交！（参与研讨）（故事）
各种成交法！
八．关注满意度！（案例、图片）
掌握一个原则……
满意度的三个层面……
九．服务！（人物故事、图片、服务理念展示）
十．循环并提升！（故事、人物）（参与讨论）
赢----勇敢去敲门
课程介绍：
当下，企业内部与外部的危机痛点很多，企业如何应对痛点危机，进而把危机化为转机，并获得商机呢？痛点危机其实已经渗透在企业业务的各个环节中了，而企业的业务又越来越场景化，所以危机管理就不能脱离企业业务而空洞地进行，我们要改变以往狭义
企业管控危机培训
课程对象
企业中高层管理者
课程目的
在后疫情时期，企业要学会与危机共处，做好危机防范与应对；
企业要深入业务场景找出痛点、解决危机；
企业要努力修炼企业内功，做好准备，建立反脆弱性，以备能度过危机。
课程大纲：
策略
新媒体时代房企危机公关培训
培训背景：
当下，政府职能部门对房地产行业监管力度加大，政策调控增多并升级；新媒体越来越发达，整个社会的透明度增加，加上媒体频频报道致使行业聚焦性强甚至形象受到影响；公众客户维权意识渐强，维权手段和方式多样，维
应对媒体培训
课程大纲：
一．媒体是谁
1．认识传统媒体和网络媒体
（1）媒体是什么？朋友、敌人、野兽？
（2）记者是什么？朋友、敌人、挑战者？
（3）防火、防盗、防记者！
2．像了解客户一样去了解所有媒体
（1）传统媒体&
房地产危机公关 培训
课程大纲：
一.房地产企业危机公关的基本要素
1.危机公关与媒体应对主体——社会组织
2.危机公关与媒体应对客体——公众
3.危机公关与媒体应对
交房收楼风险管控培训
课程大纲：
第一讲．交房收楼过程中的风险与危机分析 （案例分析）
1．政策调控的风险与危机
2．政府监管趋严的风险点
3．媒体报道与曝光的危机
4．客户的各类投诉与维权
5．宣传与交付之间的矛盾
6．关
国企危机管理培训
课程大纲：
第一讲．引言:40年商业中国——企业危机之峥嵘岁月（系列危机案例）
1．企业危机的历史与现实
2．后危机时代与经济形势环境
3．互联网时代对企业的影响
4．危机管理学的基本理
网络公关与危机处理培训班
课程目标:
掌握企业危机发生的原因和影响
建立事前防范及危机处理能力，建立有效的危机预警制度
掌握各种突发事件的基本处理方法和建立有效的管理方案
课程大纲:
第一部分、企业自身的危机与舆
【教学大纲提示】 第一单元：开展“两学一做”专题教育的重要意义（一）这是加强党的思想政治建设的重要部署（二）这是落实党员践行党章要求的重要举措（三）这是把纪律和规矩挺在前面的重要实践（四）这是系统掌握总书记治国理政思想的重要步骤&
课纲：第一部分 “四个全面”提出的历史背景“四个全面”的战略布局是基于怎样的历史背景提出的，我们认为，最重要的背景是全面建成小康社会的时间已经近在咫尺，党中央考虑怎么样才能够把全面建成小康社会的目标完成得更好。通过深入总结了2002年以来到
