危机管理与风险控制:倒下—— 还远吗
危机管理与风险控制:《倒下—— 还远吗》
危机管理与风险控制
" 在全球化、买方市场、投资过度、生产能力过剩这样的宏观经济环境下;在所有的企业都要面对国际市场这样一个大环境里,在市场逐步规范、法规逐步健全、消费逐步理性的今天,我们说,企业发生危机事件和风险事件的可能性要比以往大得多!
" 在过去的几年里,许多企业遭遇了种种危机,如企业领导人危机、人力资源危机、战略危机、资本危机、广告宣传危机、产品危机、服务危机、信誉危机、政治危机等。危机发生之后,或多或少会在市场和信誉方面给企业带来损失。今天我们改变以往静态分析危机的方法,而是采用动态危机分析来引起大家的深思:如果企业内的每一个人都能树立危机观念(全员危机),并用行动去预防危机的发生,那将有多少的危机事件和风险事件不会上演!
" 近关于危机的探讨很多。本课程并不仅仅就危机而探讨危机的定义、类型、危机的时期、特点、危机处理原则、危机的阶段以及如何面对危机、控制危机、解决危机,更主要的是将企业面临的危机和当时的宏观经济环境以及企业的整体经营结合在一起,在更深层次上探讨了企业如何**政策形势、组织、战略、资本、管理、人力资源、财务、产品、营销、文化、学习、品牌、公众、客户、媒体、政府、自然和社会形势、国际化等经营要素的运营来建立有超前意识的企业预防危机的管理体系,从而使企业步入健康发展的轨道!
" 课程中列举了国内外危机案例、非常事件、真实数据,探讨过程中运用互动研讨、角色模拟的方法,广泛联系目前企业的经营实际,让大家积极参与并启发大家思考。在播放相关电影片段后,在背景音乐的渲染下;在一系列图片的切换中,大家有一种身临其境的感觉,有一种零距离的震撼,从而在危机的预防、解决、恢复等方面形成共鸣,达成共识——让企业从危机事件当中吸取教训;让企业掌握各种危机的基本处理方法;让企业掌握各种落到实处的可操作的危机管理方案;在危机发生之前,每位员工都树立预防危机的观念,在企业经营的各个方面建立有超前意识的企业预防危机的管理体系,从而使企业步入健康发展的轨道;在危机发生时,每位员工都积极参与迅速解决危机,并将危险转化成机遇;在危机发生后,每位员工都积极参与企业市场和信誉的恢复,并做详细和深刻的总结!
课程介绍:
当下,企业内部与外部的危机痛点很多,企业如何应对痛点危机,进而把危机化为转机,并获得商机呢?痛点危机其实已经渗透在企业业务的各个环节中了,而企业的业务又越来越场景化,所以危机管理就不能脱离企业业务而空洞地进行,我们要改变以往狭义
企业管控危机培训
课程对象
企业中高层管理者
课程目的
在后疫情时期,企业要学会与危机共处,做好危机防范与应对;
企业要深入业务场景找出痛点、解决危机;
企业要努力修炼企业内功,做好准备,建立反脆弱性,以备能度过危机。
课程大纲:
策略
新媒体时代房企危机公关培训
培训背景:
当下,政府职能部门对房地产行业监管力度加大,政策调控增多并升级;新媒体越来越发达,整个社会的透明度增加,加上媒体频频报道致使行业聚焦性强甚至形象受到影响;公众客户维权意识渐强,维权手段和方式多样,维
应对媒体培训
课程大纲:
一.媒体是谁
1.认识传统媒体和网络媒体
(1)媒体是什么?朋友、敌人、野兽?
(2)记者是什么?朋友、敌人、挑战者?
(3)防火、防盗、防记者!
2.像了解客户一样去了解所有媒体
(1)传统媒体&
房地产危机公关 培训
课程大纲:
一.房地产企业危机公关的基本要素
1.危机公关与媒体应对主体——社会组织
2.危机公关与媒体应对客体——公众
3.危机公关与媒体应对
交房收楼风险管控培训
课程大纲:
第一讲.交房收楼过程中的风险与危机分析 (案例分析)
1.政策调控的风险与危机
2.政府监管趋严的风险点
3.媒体报道与曝光的危机
4.客户的各类投诉与维权
5.宣传与交付之间的矛盾
6.关
国企危机管理培训
课程大纲:
第一讲.引言:40年商业中国——企业危机之峥嵘岁月(系列危机案例)
1.企业危机的历史与现实
2.后危机时代与经济形势环境
3.互联网时代对企业的影响
4.危机管理学的基本理
网络公关与危机处理培训班
课程目标:
掌握企业危机发生的原因和影响
建立事前防范及危机处理能力,建立有效的危机预警制度
掌握各种突发事件的基本处理方法和建立有效的管理方案
课程大纲:
第一部分、企业自身的危机与舆
【教学大纲提示】 第一单元:开展“两学一做”专题教育的重要意义(一)这是加强党的思想政治建设的重要部署(二)这是落实党员践行党章要求的重要举措(三)这是把纪律和规矩挺在前面的重要实践(四)这是系统掌握总书记治国理政思想的重要步骤&
课纲:第一部分 “四个全面”提出的历史背景“四个全面”的战略布局是基于怎样的历史背景提出的,我们认为,最重要的背景是全面建成小康社会的时间已经近在咫尺,党中央考虑怎么样才能够把全面建成小康社会的目标完成得更好。通过深入总结了2002年以来到