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商业银行面临的各种风险和全面风险管理 **部分，银行是聚焦财富和风险的行业一，风险的前世和今生二，风险的魔鬼本性和天使笑容三，银行与生俱来的内在脆弱性。第二部分，所有银行不得不面对的六大类风险----结合案例一，市场风

变“税”为宝——税收筹划新思维和实用技巧 **部分了解 “皇冠上的明珠”--税收筹划一、税收筹划的的前世和今生1.起源----石破天惊2.西方的普及---时代和社会的大趋势3.中国的破冰时刻---历史发展的必然二、税收筹划的认识之争1

信用社营业经理会计业务知识培训 **部分概论第二部分必备的基础财务会计知识（一）通用行业的会计制度和准则1，会计要素，会计科目和会计等式2，如何看懂客户的账务处理——分录的含义3，初步看懂各行各业的财务报表的3大技巧，基本弄清企业的贫

医院财务人员 **部分医院基础财务知识一、会计要素和会计等式的内涵二、解析医院财务制度三、解读医院主要财务报表第二部分医院财务管理实务一、医院货币资金管理二、医院应收及预付管理三、医院存货管理四、医院固定资产管理五、医院无形资产管理六

银行反洗钱培训课程一、洗钱与反洗钱（一）关于风险防范的基础知识（二）什麽是洗钱和反洗钱1.洗钱活动的历史来由（结合案例分析）2.国际社会打击洗钱活动的努力3.中国政府在反洗钱方面所做的努力4.洗钱与反洗钱的概念与特征二、金融机构反洗

银行如何唤醒与开发休眠客户 **部分、为何要唤醒休眠客户（无限潜力池）一、休眠客户蕴含无限潜力二、银行金融业内外环境压力加剧1.网点变革趋势2.外部竞争压力3.客户需求变化三、银行网点员工困惑暴涨1.畏惧心态，不敢向客户营销2.技能不

银行客户经理营销技能培训内训 **天客户开发和管理技巧一、如何成为优秀客户经理1.客户经理的职责：2.客户经理的工作理念3.客户经理的工作任务4.客户经理的支持体系5.优秀客户经理的素质二、客户经理必备技能1.甄别有价值客户的技能

银行理财产品营销技巧一、理财的基本理念：1、理财行为分析：恐惧与贪婪（案例：郁金香、牛顿）2、生命周期对理财的要求3、经济周期波动与理财4、理财相关性理论（案例：A股、纽交所、东京等相关性）5、理财与投资的区别（战略与战术）6、理财

银行信贷管理和风险控制及业务创新 **部分商业银行信贷管理和风险控制一、我国商业银行信贷风险管理的四大困惑二、商业银行信贷管理的流程１、事前管理２、事中管理３、事后管理三、贷前调查尽职１、客户尽职调查的内容和方法１）客户数据的收集渠

银行业务流程及内部控制一、金融机构的分类及银行业所处的国内市场环境1、按照经营范围的不同分类：1)中央银行—中国人民银行.2)银行业—同业。包括：境内和境外①、境内a、商业银行（包括国有和其他商业银行）。b、信用合作银行（包括城市和

银行业务营销技能提升训练 1、个人业务顾问优质服务点滴2、营销技巧-跨界案例3、服务无小事，从称呼看需求4、我是客户我体验（一）5、我是客户我体验（二）6、灵活理解“顾客分流”的含义7、服务补救案例8、服务创新之细节体现9、三家银行的

银行资金转移定价（FTP）和成本分摊 **部分银行资金转移定价（FTP）一、FTP的基本概念 FTP收入的形成 FTP成本的构成二、实行FTP定价的功能（一）实行FTP的四大疑问如何识别净利差的真正来源如何科学配置费用、成本