高效团队辅导
课程背景
本课程结合案例学习/情境演练/视觉引导工具等多种方式,详细阐述:leader在团队中进行辅导的机会,可能遇到的三种情境,帮助学员理解三种情境下辅导类型的目的与重心,方法与工具,掌握辅导过程循环图,更好地应用在团队中,有效地帮助团队成长。
u 课程纲要:
一.CHECK IN
l (共同约定)
二.辅导在管理工作中的重要性
l 在开门七件事中的重要性
三.什么是辅导——指南针/镜子/钥匙
四.辅导的机会-员工状态四象限图
五.辅导的三种类型(区别与联系)
六.辅导的循环过程-三要素(观察/辅导/支持)
七.观察——发现我团队中的辅导机会
l 结合组织要求
l 结合个人状态
l 分析辅导需求-ASKTE
八.辅导——有效辅导的方法
l 三种辅导类型的要点(结合管理沟通密码的实际应用)
i. TPAP沟通原则-关注辅导中的个人需求
ii. 示范辅导16字诀
iii. 有效反馈STAR
iv. 有效指导ASK/TL
v. 有效复盘GDD
vi. U型沟通法(重点)
l 确保辅导效果的5要素
i. 可达成的要求
ii. 可达成的期限
iii. 可达成的方法与评估
iv. 可落地的行动计划
v. 主管持续的支持
l 案例学习与演练
九.支持——确保辅导效果落地
明确责任/提供资源/扫清障碍
十.回顾与总结:
l 知识点回顾大图
十一 . CHECK OUT——leader的自我反省
课程背景本课程以五星领导力模型为核心,重点学习和理解领导者的五力修炼,学习和掌握领导者的智慧沟通方法。u 课程纲要:一.领导力的概念l 何为领导(leader)l 领导与管理的区别与联系l 五星领导力模型二.五星领导力-影响力(非权力性影响
课程背景本课程结合案例学习/情境演练/视觉引导工具等多种方式,详细阐述:绩效管理循环圈中的目标管理/过程管理/结果管理的方法与技巧,帮助学员理解公司的绩效管理制度和背后的why,正确理解绩效管理与公司发展大图的关系和leader在绩效管理
课程背景本课程结合案例学习/情境演练/视觉引导工具等多种方式,详细阐述:激励在团队管理中的重要性,帮助leader掌握团队个人活力激发和团队活力激发的管理工具和方法,深入理解视人为人的理念在激励中的重要作用,从激励的怪相中引发leader
课程背景本课程结合案例学习/情境演练/视觉引导工具等多种方式,详细阐述:leader在团队中进行辅导的机会,可能遇到的三种情境,帮助学员理解三种情境下辅导类型的目的与重心,方法与工具,掌握辅导过程循环图,更好地应用在团队中,有效地帮助团队成
课程背景本课程结合视觉引导技术,详细阐述沟通的基本原则和不同场景的沟通方法,以案例学习及角色扮演等互动学习方式帮助参加者深入理解,以密码的形式帮助参加者达成快速群体记忆,更好地运用于工作实践中。u 纲要:一.CHECK INl 安驻当下(
课程背景本课程以阿里从无到有,从弱到强的发展历程展开,介绍阿里成长历程中的发展故事,剖析阿里成长过程中文化与管理模式的变迁,深切理解它们的独特之处和背后的why,帮助大家走近阿里,了解阿里,领略独特的阿里文化和管理文化课程纲要:一.阿里前传
课程背景:本课程结合案例学习/情境演练/视觉引导工具等多种方式,详细阐述:LEADER的角色转变,针对转变过程中的困惑和问题探讨解决办法,强化理解leader的职责,学习时间管理方法;同时结合公司对leader的期待与要求,了解作为lead