采购合同管理、谈判技巧

课程大纲：
第一模块：采购合同构成
询盘
发盘
还盘
接受
采购合同的形成
采购合同的种类
采购合同的形式
案例研讨
第二模块：采购合同条款
?数量条款
?价格条款
?品质条款
?支付条款
?检验条款
?包装条款
?装运条款
?保险条款
?仲裁条款
?不可抗力条款
第三模块：采购合同管理及违约处理
?采购合同的监控
?采购合同的修改
?采购的取消
?采购合同的终止
?采购合同的履行与检查
?采购违约的基本类型
?采购违约的处理办法
?采购合同纠纷的解决和索赔
?案例研讨
第四模块：采购谈判的认识
?谈判的阶段
?谈判前的准备
?了解对手人和组织实力
?设定谈判目标
?制订谈判策略
谈判后必须注意事项
第五模块：采购谈判策略
?经典策略—分蛋糕、滚动圆木、逆反心理
?机智策略—热情招待、让步技巧、沉默是金
?形象策略—垫高底价、逼到墙角、摘取樱桃
?积极策略—引入竞争、外交辞令、逻辑推理
第六模块：采购谈判技巧
?倾听的技巧
?察言观色的技巧
?表演技巧
?议题技巧
?角色分配技巧
?时间掌握技巧
?报价技巧
?提问技巧
?答复技巧
?说服技巧
第七模块：谈判实战演习
?实战演习
?回顾谈判和评价
?成功的谈判者