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培训对象企业中、基层管理人员课程大纲第一章：什么是和谐高效团队◆管理者的团队角色 ◆优秀室经理的团队责任：知人善用、引发智慧、提高效率、化解冲突◆团队管理中常见的问题◆激励下属和团队建设的技巧概述第二章：常用激励方法◆目标激励：用