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李黎
北大硕士研究生
擅长领域:
税务筹划
常住城市:
成都市
授课费用:
面议
学员评价:
邀请讲师授课:
13065025946
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管理者执行法则
主讲老师:
李黎
所属分类:
执行力
《管理者执行法则》
——管理者法则系列之三
第一章 卓有成效的执行
1、 认知“执行”
ü 执行力的内涵:双向价值
ü 卓有成效的第一要素
ü 卓有成效的第二要素
ü 卓有成效执行的三法则
2、 卓有成效的影响因素
ü 个人行为模式及执行特点
ü 上下级关系博弈
ü 情绪互动
ü 双赢思维与循环论证
第二章 执行法则一:确定目标
1、 可执行目标的SMART原则
ü S: 具体明确的
ü M:可衡量的(或可评价的)
ü A: 可实现并有挑战性的
ü R: 现实的
ü T: 有时间期限的
2、 完整领会任务
ü 要素1:任务本身(5W2H)
ü 要素2:任务目标(SMART)或目的
ü 要素3:上级期望及结果要求
ü 要素4:上级评价标准
第三章 执行法则二:主动沟通
1、 领命确认
ü 技巧1:积极行为与态度
ü 技巧2:有效的记录
ü 技巧3:理解与确认指令
ü 技巧4:反馈承诺
2、 反馈改善
ü 反馈的价值
ü 技巧1:反馈内容及方式
ü 技巧2:反馈时机
ü 技巧3:反馈中的沟通技巧
3、 结果汇报
ü 技巧1:关注上级的需要(重合论)
ü 技巧2:汇报内容与金字塔结构
ü 技巧3:书面汇报要求
ü 技巧4:口头汇报技巧
第四章 执行法则三:促成结果
1、 任务分析
ü 技巧1:任务信息与资源分析
ü 技巧2:任务目标分解(进程与要素)
ü 技巧3:关键问题与难点分析(5M法)
2、 寻求对策与计划制定
ü 技巧1:发现问题解决办法
ü 技巧2:把握好计划的三个关键
ü 技巧3:计划前的准备
ü 技巧4:完成目标导向的计划表
ü 技巧5:反馈并就获得认可
3、 计划实施与保障
ü 技巧1:实施前的准备
ü 技巧2:实施中的检查、协调与控制
ü 技巧3:实施后的总结评价
第五章 团队执行效能管控
1、 分析与解决执行问题
ü 执行问题来源与类型分析
ü 基于问题的策略选择
ü 策略1).管目标(落实与追踪)
ü 策略2).管机制(制度与规则)
ü 策略3).管流程(方法与标准)
ü 策略4).管人员(要求与反馈)
2、 塑造团队执行力的关键技巧
ü 技巧1:建立管理者威信
ü 技巧2:培育上下级良性行为互动
ü 技巧3:塑造员工行为标准与准则
ü 技巧4:促进员工追求最佳结果
总结: 卓有成效执行的行动实践
下一个:
管理者行为法则
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