操作风险管理

操作风险管理

《操作风险管理》课程大纲
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。包括法律风险，但不包括策略风险和声誉风险。
《操作风险管理》课程主要内容
第一章 操作风险管理概述
一、操作风险特点与产生原因
二、操作风险计量（加权风险资产）
三、操作风险控制措施
四、相关部门操作风险管理职责
第二章 信息科技操作风险管理
《商业银行信息科技风险管理指引》(银监发【2009】19号)
本章主要内容
一、信息科技风险产生的原因与表现
二、信息科技风险管理基本原则
三、信息科技风险管理目标
四、相关部门信息科技风险管理职责
（一）合规部门
（二）信息科技牵头管理部门
（三）信息系统（产品、软件）开发部门
（四）信息科技运行管理部门
（五）信息科技系统业务使用部门
（六）信息科技审计部门
第三章 　柜面操作风险管理
一、柜面业务主要内容
二、操作合规管理对柜面人员的基本要求
第四章 财务会计操作风险管理
一、会计基本职能: 会计核算； 会计监督
二、操作合规风险管理对财会工作的基本要求
第五章 票据操作合规风险管理
一、银行承兑汇票业务操作合规风险管理
二、票据贴现业务操作合规风险管理