《产品经理持续精进的五项修炼》（4天3晚）工作坊方案
《产品经理持续精进的五项修炼》工作坊
主讲：何重军
【授课时长】4天3晚【课程大纲】
培训时间
内容模块
要点、模型、工具和练习
第一天上午
模块一、产品客户需求的要素认知
需求概念的澄清
不同时期您的客户可能完全不同：跨越鸿沟
用户画像
练习：某公司政务系统客户识别及用户画像
产品需求相关的角色定义
产品需求分析常用工具简介：3工具+3软件
案例分析：某公司政务系统需求规格说明书
第一天下午
模块一、产品客户需求的要素认知
常用的需求分析工具
市场需求的执行与验证
“客户的一天”
“抽象之梯”法
客户需求翻译
项目任务书中的需求
模板讲解：产品开发项目任务书
模板讲解：技术开发项目任务书
第一天晚上
模块一部分练习
参照“产品开发项目任务书”模板，每组学员选取企业一款软件产品，小组合作拟制产品开发项目任务书
第二天上午
模块二、产品目标市场的需求分析
需求收集过程
市场需求的收集途径
采集方法的特点
访谈要点
案例：某通信公司市场需求管理过程
需求整理和分析过程：Step1-4
需求重要性定义（BSA）
设置需求群的重要性和权重
需求优先级确定方法
案例：H公司政务云行业案例
案例：某公司智慧城市系统市场需求管理
第二天下午
模块三、特性需求到设计需求转化
设计需求工程全过程
需求关键技术：Use Case
产品需求划分
功能分解工具一：功能流框图（FFBD）
FxBS：功能定义、功能分解
功能分解工具二：层次图
需求分解分配方法
案例：某公司社区安防信息平台需求转化
PBS：产品需求卡片、产品包需求表、设计需求表
案例研讨：行政服务中心政务平台需求规格
第二天晚上
模块二、三部分练习
工具：练习拟制《产品包需求表》
工具：练习拟制《设计需求表》
第三天上午
模块四、市场需求和目标市场规划
市场分析两种：总体市场分析和细分市场分析
总体市场分析概述
细分市场分析
目标市场的确定
案例：智慧社区分析与国内外运营案例分享品市场营销项目运作模板演练
第三天下午
模块五：产品技术路标与产品战略
产品路标是什么？
路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）
产品战略与路标规划流程
产品路标规划过程解析
案例：智慧政务大数据云平台解决方案
第三天晚上
模块四/模块五内容演练
工具：练习拟制《产品细分市场描述模板》
工具：C公司产品规划报告模板，选取客户公司的产品练习拟制《产品规划报告》
第四天上午
内容回顾与专题串讲
需求收集与整理
需求分析与建模
平台与CBB
第四天下午
各战队汇报、结营
成果汇总输出
五三一行动计划思维导图
问题反馈
资源支持
各战队评比、讲师点评、总结
组织方总结、颁奖、颁证、结营