生产一线管理实战操作班
《生产一线管理实战操作班》
主讲：方均老师★课程目的：
● 使生产一线主管认识到自己在企业管理中的重要作用和地位,并了解其职责和任务；
● 学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决问题；
● 使生产主管系统掌握提升产能效率的技巧，有效完成工作任务、达成客户交期；
● 使生产主管掌握卓越的质量意识，并掌握零缺点手法，以降低异常提高产品良率；
● 使生产主管系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法，快速解决现场的冲突和异常；
● 帮助生产主管掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能；
● 使生产主管掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使部门团队更具有战斗力；
● 帮助生产主管系统掌握辅助上司，带领部属的有效方法，发挥生产主管承上启下的功效。
3天2夜，，，我们聚齐合力解决挖掘企业产品生产管理的关键问题！
★课程对象：
总经理、副总、生产厂长、生产经理、各部门经理或生产主管、车间主任、工段长及一线班组长
★课程内容：
第一章．生产主管的角色认知
1．卓越生产现场管理的概念
2．生产主管的地位和使命
3．生产主管的职责和任务
4．生产主管的素质要求
5．从员工到生产主管角色的转变
6．从技术型人才到管理型人才
■案例分享:干作业员“活”的刘主管
第二章．生产主管的一日管理
1．班前要准备的事情
①.高效率早会的实施
②.车间生产计划的制定与掌控
③.班前准备的6项关键要素
■案例分享:《班前准备查检表》
2．班中要控制的事情
①.重点监控“生产过程七要素”
②.班中控制的6项关键点
3．班后要掌握的事情
①.班后掌握的5项关键要素
②.班后报表的填写与工作总结
③.认真做好交接班管理
④.交接班管理常见的问题
⑤.班后遗留问题的“三不放过”原则
■案例研讨:忙乱的李主管
■实例分享:《生产日清控制标准表》
第三章．生产现场标准化管理
1．生产标准化的定义和意义
2．生产作业方法标准化
■案例分析:标准化的作用与意义?
3．生产作业动作标准化
4.生产作业质量标准化
5．生产标准化管理的推动
■问题研讨:员工不按标准作业的解决对策
第四章．生产现场5S管理实战
1．中日企业现场管理的差距
2．5S打造世界一流现场的“5化”管理
3．5个S的实施内容和步骤
■案例分析:推行5S，其实只需要做哪几个S？
4．5S有效推行长久维持的关键
■问题研讨:如何让5S成为员工的习惯行为
5．实施5S生产主管的职责和任务
第五章.卓越现场的品质管控
1．员工质量意识再造和培育
2．质量意识的五个误区
■质量测试: 质量意识十大意识测试
3．品质管理的八大控制方法
4．现场品质管理的基本要素
5．解决制程品质不良的四大对策
■案例分析:四大对策如何运用？
第六章. 生产设备与工具管理（TPM）
1．企业管理为何要实施TPM
2．TPM活动的八大支柱
3．车间班组TPM管理的思想和目标
4．设备“三位一体”的点检与保养制度
5．车间班组设备管理的目视化技巧
6．有效排除设备管理的六大损失
■案例分析:设备总效率是多少?
7．工具管理原则
第七章．生产现场成本控制
1．生产现场员工成本意识的建立
■案例分析:东京制陶公司的单元活动组效益
2．生产现场成本的组成结构
3．生产管理中的七大浪费
4．降低生产现场人工成本的方法
■问题研讨:如何降低人工浪费?
5．降低生产现场材料损耗成本的方法
■问题研讨:如何降低材料浪费?
第八章．生产问题分析与解决
1．生产问题的定义和种类
2. 怎样准确描述已知问题
3. 生产现场常见的异常问题
4. 5WHY寻找问题的根本原因
■案例分析: 小王上班迟到了
5.车间班组常见问题的解决模式
第九章．生产现场安全管理
1．生产主管对安全管理的责任
2．安全事故等级金字塔
3．安全事故发生的原因
4．安全预知事故训练4阶段法
■情境模拟:现场危险预知训练
5. 潜在安全危害因素调查分析
第十章．车间员工教导与培育
1．生产主管教导能力的重要作用
2．生产主管教导员工的正确理念
3．生产主管常犯的错误教导方法
■角色演练:错误教导方式模拟示范
4．教导中的激励、鼓励技巧
5.车间多技能工训练的操作步骤
第十一章．有效沟通,高效协调
1．沟通的意义与协调的重要性
2．沟通中看、听、问、说的技巧
3．沟通的类型与沟通的步骤
4．沟通的过程与沟通的障碍
■案例分析:沟通案-小张和王经理的对话
第十二章．激励员工,提升士气
1．员工缺乏干劲的主要原因
2．激励员工士气的重要原理
3．激励员工应做好的4件事情
4．正确运用“正激励”与“负激励”
■角色演练:正确赞美员工的方式
■角色演练:有效批评员工的技巧
5．生产主管激励员工要注意的事项
第十三章．带好下属,留住下属
1．生产主管如何树立自己的威信
2．生产主管带好员工的艺术
3．生产主管正确用人的原则和诀窍
4．生产主管如何管好问题型员工
■案例分析:不合作的“刺儿头”
■案例分析:如何带好有“背景”的员工
5．有效做好新进员工的管理
■案例分析:新员工流动原因及防范措施
■案例分析:老员工流动原因及防范措施
第十四章．做好下属,辅助上司
1．与上司处理好关系的原则
2．冷静应对上司的批评
3．养成从“汇报”到“回报”的习惯
4．如何有效处理与上司的矛盾
■问题研讨:如何对上司说“不”？
5．做好下属应该注意的事项
第十五章．课程总结与课后布置作业
☆培训方式
课程讲授、研讨、案例分析、管理游戏、角色扮演
现场一线主管技能提升
《现场一线主管管理技能训练》
现场一线主管做为基层领班及班组长或课长如何透过有效的工作教导、正确的工作方
法与良好的工作关系，在合谐的工作氛围下让所属员工能做出正确的事情，
中层主管能力提升
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主讲专家：方 均 老师
（国内组织人事管理、现场绩效实
卓越团队与领导力教练技术
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主讲专家：方 均 老师
现场管理提升与改善
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