前言
打造：鹰雁团
队职业精神
1. 鹰雁团队—责任认知导入
2. 学习鹰的特质与精神让我们成长
3. 学习雁的特质与精神让我们超越
4. 现阶段员工在职精神普遍存在的问题
第一模块“工匠精神”之魂
1. 何谓工匠精神？
2. 工匠精神的内涵
a) 精益求精——把99%提高到99.99%；
b) 严谨，一丝不苟——不达要求绝不轻易交货；
c) 耐心，专注，坚持——绝不止步；
d) 专业，敬业——打造行业第一。
3. 工匠精神不是口号：残酷的完美主义者，对极致的追求；
4. 需求要抓得准、自己要逼得狠、管理要盯得紧。
第二模块修炼工匠精神
1. 国家层面：如何从“制造大国”变为“制造强国”？
2. 企业层面：如何深耕细作，提升质量？
3. 人的层面：如何认真敬业，一丝不苟？
4. 信念层面：如何坚守“一根筋”思想？
a) 咬定目标不放的简单；
b) 一条道走到黑的坚定；
c) 把事做到极致的认真；
第三模块工匠精神价值观
1. 工匠不为钱而工作——热爱工作，胜过工作所带来的钱；
2. 把工作当“作品”而非“作业”；
3. 问题的价值在于解决；
4. 我能贡献什么——注重贡献；
5. 用“结果”说话——客户价值。
第四模块工匠精神六项基本准则
1. 如何爱上你的工作？
2. 如何把每一个当下做到极致？
3. 如何做时间的吝啬鬼？
4. 如何让用户尖叫？
5. 如何散发你的人格魅力？
6. 如何把梦想当信仰，用信仰累积生命的厚重？
第五模块解读责任，何为责任?
1. 责任是什么？人们为什么对责任敬而远之？
2. 我们来认识一下员工缺乏责任心导致的管理问题：图片教学
3． 没有该不该承担责任，只有要不要承担责任
4． 责任是第一生产力
5． 责任是中层干部领导力的具体体现
6． 责任的胜任力模型
第六模块解读自己：我在为谁而工作?
我在为谁而工作
1、 为什么要工作
2、 工作是要用生命去做的事
3、 工作有关于生命的意义的问题
4、 对工作心怀感激
责任胜于能力
1、在成长中体悟责任，在卓越中升华责任
2、责任心：驱动自我的内在动力
3、对工作负责就是对自己负责
4、全力以赴，用100%的热情做1%的事情
在成长中体悟责任在卓越中升华责任
1、做正面、积极、正派的人
2、搞清楚你要的和不要的
3、时刻提醒自己的责任
4、爱岗：明确职业理念
5、敬业：明确职业心态
6、服从：明确职业规则
第七模块个人责任：融入组织，改变自我
1.全心投入工作
2.工作步调快
3.专注于高附加值的工作
4.熟练工作
5.集中处理
6.简化工作
第八模块行动责任：不折不扣，超强执行力
1.对执行力的理解
2.好执行力培养要解决的问题
3.执行力就是员工对职责执行的能力
4.执行力就是不折不扣得到结果
5.结果观点三个不等式
6.一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有责任！