主讲老师：讲师团 开课日期：2025-07-24至2025-07-25 开课城市：上海 报名费用：￥5/人
第一部分客户服务需求案例讨论：订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享：消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析：直播客户调查期望、满意、忠诚关系服务补救意义和补救策略客户服务客户服务方式差异化客户
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-07-24至2025-07-25 开课城市：上海 报名费用：￥4500/人
第一天：主要内容
第一模块：Incoterms贸易术语新规则与风险应对
目标：INCOTERMS2020已经在全球正式发布，为了帮助企业更好的理解最新交易模式在内容上的最新变化，全部采用鲜活案例逐一讲解的方式，对贸易术语有一个全面、灵活的真
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-07-24至2025-07-25 开课城市：上海 报名费用：￥4500/人
一、中国海关归类法律体系
1. 进出口税则
2. 税则商品及品目注释
3. 本国子目注释
4. 归类决定和行政裁定
二、WCO《协调制度》
1. 《协调制度》基础知识
2. 2022版《协调制度》目录与注释结构
3. 2022版《协调制度》
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-07-25至2025-07-27 开课城市：上海 报名费用：￥10/人
模块一供应管理核心寻源评估利益相关方需求，并纳入寻源计划分析内部客户要求的可行性，并给出建议分析产品或服务的潜在来源基于成本、时间、现有合同及竞争性投标，确定处理商品或服务需求的适当方法进行分析以制订内包或外包战略确定并实施支持供应商管理的
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-07-28至2025-07-29 开课城市：上海 报名费用：￥3980/人
一、案例分析：成长的烦恼1.成长过程中存在的问题2.产品经理成长的三个步骤3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变4.成功的产品经理给公司带来的收益二、产品经理的定位、职责与能力要求1.产品经理的定位选择（与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关）
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-07-28至2025-07-29 开课城市：上海 报名费用：￥3980/人
一、案例研讨二、从样品到量产概述1.企业在追求什么：技术？样品？产品？商品？2.研发与制造的矛盾：1）.制造系统如何面对研发的三无产品？2）.研发如何面对制造系统越来越高的门槛？3.研发与制造矛盾的激化：中试的产生成为必然4.中试的定位与发
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-08至2025-08-09 开课城市：上海 报名费用：￥6800/人
第一部分：招聘战略制定到落地1. 招聘的战略思维1) 业务战略到人才战略2) 人才战略到招聘战略3) 招聘组织模式成熟度评估2. 招聘的战略执行1) 寻找差异制订战术2) 根据战术制订公司的招聘战略3) 验证战略的完整性3. 招聘管理实操1
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-08至2025-08-09 开课城市：上海 报名费用：￥5280/人
第一部分招聘战略制定到落地1. 招聘的战略思维业务战略到人才战略人才战略到招聘战略招聘组织模式成熟度评估2. 招聘的战略执行寻找差异制订战术根据战术制订公司的招聘战略验证战略的完整性3. 招聘管理实操招聘组织搭建招聘决策管理招聘流程管理招聘
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-12至2025-08-14 开课城市：上海 报名费用：￥5200/人
第二十篇企业增长的底层密码规律1.什么是打胜仗的将军？2.企业增长的四个底层密码3.【自我诊断】：你的增长瓶颈在哪里？第二十一篇破译密码一——机会点驱动力1.什么是企业的业务机会点？2.【案例】：历时五年的浴火重生背后的故事3.寻找增长曲线
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-13至2025-08-14 开课城市：上海 报名费用：￥5600/人
一、内控基本概念
内部控制：为了达成经营管理的目标，而在过程中实施的一系列管理风险的手段和措施，实现CARES目标。
C法律法规遵从
A业务目标达成
R财务报表、决策数据真实可靠
E运营效果和效率
S资金资产安全
内控理论
COSO是业界内
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-14至2025-08-16 开课城市：上海 报名费用：￥9/人
第一天需求预测管理框架体系培训1.需求预测概述，业务价值和绩效评估体系需求预测管理的业务范围及其价值所在为何预测要评估偏差而不是准确性统计视角偏差与业务视角偏差的区别和价值预测不是越准越好–预测对客户满意度和运营成本的影响掌握常用的WMAP
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-15至2025-08-16 开课城市：上海 报名费用：￥4800/人
Part1：新版INCOTERMS?2020修订变化与贸易术语应用案例分析
一、国际贸易惯例在国际贸易中的作用
1．国际货物贸易中的合同
合同的形式有哪些？国际贸易业务一定要签订书面合同吗？
书面合同的形式有哪些？
2．国际货物买卖合同适用
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-15至2025-08-16 开课城市：上海 报名费用：￥4800/人
课程大纲
PART 1 新版INCOTERMS® 2020修订变化与贸易术语应用案例分析
一、国际贸易惯例在国际贸易中的作用
1. 国际货物贸易中的合同
■ 合同的形式有哪些？国际贸易业务一定要签订书
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-15至2025-08-16 开课城市：上海 报名费用：￥4800/人
第一章：从HA到HC，商业环境对HR从业者的要求（0.25H））HHH第二章：HRBP成为“BP”的修炼（2.5H）修炼一：建立信任、理解业务、厘清界面课堂练习：你真的懂业务吗？（工具：业务理解视窗、价值链）修炼二：链接专业，翻译需求，问题
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-15至2025-08-16 开课城市：上海 报名费用：￥5200/人
一、认识培训管理——奠定开展培训管理工作的认识基础1、从企业战略的视角看待企业的培训管理新经济环境与企业培训的战略地位；企业战略对企业培训有何要求？企业培训如何支持企业战略的落实？2、公司的人力资源管理环境对企业培训的支持和要求；3、企业培
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-19至2025-08-20 开课城市：上海 报名费用：￥4500/人
每个部分都包含课堂练习和答疑、实际应用讲解
1. 公差叠加分析基础
尺寸链分析的起点
创建正负尺寸链
如何计算，如何确定影响贡献公差叠加结果的尺寸因素
如何分析：最差条件法 Wost Case
哪些几何公差影响公差叠加结果？
均值分析：Me
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-19至2025-08-20 开课城市：上海 报名费用：￥4800/人
第一天：酒店会议室
一、破冰
1.问候、建立共同语言
2.课程总体结构的介绍
3.学员相互认识并提出学习目标
二、现场管理者角色与职责
1.什么是管理？
案例促动：为什么需要管理？
计划、组织、领导、控制、协调
透过他人完成组织目标
2.角
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-19至2025-08-20 开课城市：上海 报名费用：￥2500/人
第一章：计量仪器的重要性
1. 计量是产品质量的重要保证
2. 计量是节能降耗的重要手段和企业经济核算的重要依据
3. 计量对现代社会的影响
第二章：法定计量单位
1. 国际单位制-辅助单位
2. 国际单位制-导出单位
3. 国际单位制-词
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-19至2025-08-19 开课城市：上海 报名费用：￥2500/人
第一章：什么是丰田工作法（问题分析与解决）
1.什么是“丰田工作方法”
2.“丰田工作方法”和丰田生产方式的关系
3.丰田工作方法的架及作用
第二章：问题解决的基本意识
1.十大基本意识
2.“设计工作”的发表及自我反思
3.两种“问题”
主讲老师：讲师团 开课日期：2025-08-21至2025-08-22 开课城市：上海 报名费用：￥4800/人
第一讲、行政管理概述1、行政的价值杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉，做得不好大家都看得见互动讨论：行政的价值？行政的误区：专业学行政出身的不多，工资不多，男的不多，在公司地位不高员工满意度超过80%，净利润超过同行20%，员工满意度提高3%
