ISO14001内审员培训
ISO14001内审员培训
培训课程大纲
【培训名称】
ISO14001：2004内审员培训
【课程目标】
理解ISO14001的要求及如何运用于体系中，掌握内部审核的技巧和审核的流程，培养内
部审核员编制计划、检查表、审核判断、形成报告和独立审核的能力。
【培训特色】
我们注重理论的同时，培训师将通过大量生动、详实的案例与学员共同分析，使学员轻
松的掌握环境管理体系标准和内部审核流程；
【参加人员】
影响质量和/或环境绩效和管理的ISO14001实施小组的专业成员、环安经理、环境管理体
系内部审核员、其他期望参加的人员。
课 程 内 容
第一部分：ISO14000基础知识
1.ISO14001基本知识讲解
2. 环境问题及ISO14001标准起源
3.ISO14000标准的构成
4.管理体系认证和产品认证的关系
5.环境标志认证和环境管理体系认证的关系
6.环境体系认证的基本条件
第二部分：环境管理概念
1.环境
环境的概念
环境的范围
环境管理体系与安全管理体系的关系
2.环境因素
环境因素的概念
环境因素与重要环境因素的关系
3.环境影响
环境影响的概念
环境影响都包括哪些内容
4.相关方
相关方的概念
相关方都有哪些
第三部分：ISO14001标准讲解
4.1总要求
环境管理体系文件的构成
环境标准的“范围”是什么
环境标准的“范围”与质量标准，安全标准“范围”的区别
“范围”选择的技巧
4.2环境方针
如何制定环境方针
什么是“为组织”和“代表组织”工作的员工
如何实现“传达”环境方针
环境方针如何实现持续改进
4.3.1环境因素
何为环境因素?
环境因素识别及评价方法
重要环境因素的管理
重要环境因素与环境因素的关系
环境管理体系如何实现持续改进
4.3.2法律法规和其他要求
法律法规清单的表格，怎么样设计才满足标准要求
法律法规都包含哪些内容
法律法规收集途径
法规更新频率
如何识别与公司的环境因素相对应的法规
4.3.3目标、指标和方案
目标、指标和管理方案的区别
制定目标指标时应考虑的因素 ，如法规、环境因素、财力等
如何对应目标指标制定适用的管理方案
目标、指标和管理方案与重要环境因素的关系
4.4.1资源、作用、职责和权限
资源都包括哪些内容
如何提供资源
职责权限如何实现
怎样任命管理者代表
4.4.2能力、培训和意识
如何区分重要环境影响岗位人员
招聘、面试和培训的流程如何制定以及区别等
如何拟定培训效果考核方法
4.4.3信息交流
内部、外部信息的区别别等
涉及重要环境因素的外部信息的处理方式
4.4.4文件
文件的构成
如何策划环境管理体系文件
如何应用环境标准的指南
4.4.5文件控制
文件如何审批
文件如何评审更新
哪些文件要做状态标识，如何做状态标识
文件清晰如何理解
作废文件如何管理
4.4.6运行控制
什么是“确定的重要环境因素”
如何制定废水、废气、噪音、废弃物等的管理文件
制定管理文件和规定时如何考虑环境因素
如何管理外包商的环境管理
重要环境因素与运行控制程序的关系
4.4.7应急准备和响应
应急情况类别介绍
应急流程建立
如何制定应急预案
如何组织评审应急预案
演习策划、开展和总结
应急预案和重要环境因素的关系
4.5.1监测和测量
日常监测
定期委托监测
检测器具的管理
4.5.2合规性评价
如何评价法律法规
法律法规和其他要求符合性评价证据收集
如何判定法规符合性
4.5.3不符合、纠正措施和预防措施
什么是“不合格”
如何落实不合格的管理
用PDCA实现纠正和预防措施
如何用5WAY进行原因分析
4.5.4记录控制
“记录”与“表格”的区别
记录如何进行管理
表格如何进行管理
4.5.5内部审核
4.6管理评审
如何实现管理评审
怎么通过管理评审实现持续改进
第四部分：环境管理体系审核
内部审核的流程
内部审核实施
如何召开首末次会议?
现场审核的提问方法
现场审核的追踪方法
客观证据的获取方法
如何汇总审核发现及开具不合格项
如何编制审核报告
纠正措施要求的提出及验证方法
审核员素养
现场气氛控制
时间及进度掌控
案例分析及讲解
典型ISO14001案例讲解
