质量功能展开QFD培训
质量机能展开QFD培训
Quality Function Deployment
培训课程大纲
一.QFD培训目的: 通过本课程的学习,
使学员能掌握QFD工具在产品设计和过程开发中的应用，以客户为中心，将顾客的要求转
化为产品和过程的要求。
二.
培训对象:产品设计开发人员、售前售后工程师、过程设计开发质量人员、质量工程师和
现场工程师。
三. QFD培训课程内容
质量功能展开QFD简介
质量功能展开QFD的起源
QFD的原理
QFD的定义
QFD作用
与质量功能展开相关的工具
FMEAs、DOE、SPC、因果图、亲和图
同步工程:DFM、DFA、价值工程、
产品三次设计、过程三次设计、健壮设计
QFD-质量屋（矩阵图）
顾客需求及其重要程度
技术措施关系矩阵
技术措施指标及其重要度
相关矩阵
市场竞争能力评估矩阵
技术竞争能力评估
产品质量控制四阶段
概念设计
产品设计
过程开发
过程控制
QFD的四个阶段与产品设计和过程开发
产品计划矩阵
顾客满意的模型
KJ亲和图
产品设计矩阵
产品过程特殊特性矩阵
QFD在DFMEA应用
过程计划矩阵
QFD在PFMEA应用
过程控制计划矩阵
过程控制措施
过程控制计划
