课程核心价值：全案例第一工作视角的务实型培训，案例选取充分，操作逻辑扎实。
楔子：回归本质的思考
Ø 传统银行的经营困境
² 产品竞争力同质
² 中台的建立缺失
² 流程的整理繁杂
² 员工的赋能不足
² 营销的触达不力
Ø 困境背后的根源
² 经营场景的变了
² 经营思维没跟上
² 经营工具也变了
² 经营流程没跟上
² 团队驱动的模式
第一篇：普惠金融线上线下案例复盘与逻辑到处
Ø 做好普惠金融的四个核心要素
² 目标客群（存量与对公白名单）的优化与精选能力
² 海量客户的线上线下有效触达
² 多方位的客群跟进
² 做好客户强转介工作
Ø 案例分析：东莞某四大行新任普惠经理，9个月完成200笔新增规模超过2亿的线上化数字化操作
² 用线上APP链接到新增真实客群
² 如何线上剑客客户群体的信任感
² 如何将公域流量转化为私域流量
² 批量化数字化的客户标签建立
² 有效的营销触达分层客户
² 分析：如何转化我们的客户流量并成为营收业绩
Ø 案例分析2：江苏省建行期间、综合、储蓄型网点储蓄金融的线下操作复盘
² 不同类型网点队伍如何搭建
² 各种需要建立的机制描述
² 如何达成厅堂联动营销
² 如何构建普惠营销工具包
² 普惠沙龙组织优化的操作
² 分析：全省范围内，兄弟行是如何在有效建立机制下业绩达到普遍提升的，他们做对了哪些事情？
第二篇：大额分期与消费金融业务的操作打法
Ø 大额分期
² 思考：什么是我们的渠道真正想要的？
ü 渠道老总-助力提升销售业绩
ü 渠道财务-不增加及降低工作强度
ü 销售人员-及早拿到奖金
ü 客户-稳定的业务办理实效与流程简化
² 复盘-兄弟行从零开始选择大额分期，8个月做到1.8个亿，位列全行第一，他们做对了什么？
Ø 消费金融
² 招商行的APPS式思维和运作方式对消费金融业务的推动
² 我行广东兄弟行，消费金融1年做到全行第一的案例复盘
² 选定产品、建立打法、增加触达、做好中台的关键点剖析
Ø 财私中心的价值客户提升与维护策略
² 获客篇：
ü 如何借助公司联动客户获客
ü 无授信客户获客打法复盘
1. 我行苏北区网点主任的无授信客户获客新的与打法复盘
2. 我行北京网点，依靠服务将客户从百万级培养到过亿水平新的
² 维护与提升篇
ü 我行围绕三甲优质代发资源，如何逐步提升线下客户接触层级
ü 中信行私行经理线上维护客户的做法回顾
ü 分析-他们做对了哪些事情获得了客户认可与提额？
² 银发客群的经营策略提升
² 富裕晚年客群，他们的非金融需求都有哪些？
² 群体获客，处理就近属地存量客户，我们还有哪些选择？
² 活动的举办与场景的搭建方式如何选择？
第三篇:综合性网点的发展策略
Ø 网点运营的底层逻辑呈现
Ø 激活人再盘活事的经营思路
Ø 综合性业务发展，如何做好几件事
ü 如何做到不同时期针对性目标的清晰建立
ü 如何依靠机制建立产品小组，优化劳动组合
ü 如何打通场内场外，线上线下？
ü 我行优秀综合性网点管理与营销案例复盘
第四篇：课程回顾与总结
