【课程背景】
一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。新时代背景下，管理情境更加复杂多变，管理对象遍布90后、00后，管理问题更加聚焦以人为中心，以往以“命令、监督、检查、考核、罚款”为主的管理手段显得简单粗暴而不得人心。人本时代，如何最大程度调动员工的积极性和创造性，已经成为管理的核心命题。本课程旨在构建新时代“五型”班组管理基本模式，打造富有活力的人本机制和管理平台，植入一系列人本管理理念、思维、方法和工具，不断引导和重塑人的行为，充分释放一线班组活力，致力于打造理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的“新五型”卓越班组管理模式，提升企业终端战斗力。
【课程收益】
Ø 理解新时代背景下的全新管理逻辑，建立“三全”新理念；
Ø 找到激活员工工作动力的规律与方法，植入人本化七大机制；
Ø 掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维，真正释放一线活力；
Ø 构建理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的卓越班组管理模式。
【课程特色】
“有意义”——源于实践，归于落地。基于班组长日常管理中的常见问题场景，引导班组长建立基本管理思维，给工具、给方法、给案例，即学即用。
“有意思”——通过互动体验式授课、丰富化接地气的案例分析、焦点问题的汇智研讨、自测把脉式的反思、实效化工具演练，让学员在轻松愉悦的氛围中学思顿悟。
【课程对象】一线班组长、车间主任、工段长等基层管理者
【课程时间】1-2天（6小时／天）
【课程大纲】（见下页）
主要部分
核心内容
解决什么问题
第一部分
新时代管理之“变”
Ø 新时代管理之“变”
——管理哲学的转变：从资本到人本
——管理思维的转变：从监督到促进
——管理方法的转变：从控制到赋能
Ø 新时代班组管理之“新”
——“新”的管理情境
——“新”的理念对标
——“新”的功能定位
①理解人本管理时代的核心内涵
②了解新时代班组管理的新特点
第二部分
何为卓越班组
管理模式
Ø 案例解析：为什么标杆经验你学不会？
Ø 何为管理模式？
Ø 管理模式的五要素
——有目标、有理念、有方法论、有具体方法和举措、有典型案例
Ø 班组管理建模五步法
——班组现状分析
——班组管理要素解析
——典型经验、方法提萃
——方法论提炼
——班组模式构建
Ø 团队研讨：“五型”班组管理建模演练
①理解什么是管理模式
②学会班组管理建模的路径
③引导班组长学会先理后管，厘清班组管理的内在逻辑
第三部分
“五型”班组之——理念篇
Ø “四自”安全理念——风险自辨自控，隐患自查自改
Ø “精易”创新理念——发现问题即是进步，解决问题就是创新
Ø “三师”学习理念——以实践为师，以问题为师，以工友为师
Ø “军校家”理念——像部队一样严明，像学校一样育人，像家庭一样温暖
①理念是先导
②引导班组长认同并建立先进的班组管理理念
第四部分
“五型”班组之——方法篇
Ø 人本管理机制
——分享机制：互动为师、工友为师
——荣誉机制：正向激励，群体感染
——轮值机制：全员有责、全员管理
——评议机制：交流观点，融合思想
——赛马机制：以赛促练，提升技能
——活力机制：激发活力、缓解压力
——公约机制：全员认同，全员践行
Ø 案例管理法
——案例是文化化育的工具
——案例是解决问题的工具
——案例是传授经验的工具
——案例是避免事故的工具
Ø 班组小课法
——从个人学习到团队学习
——从集中培训到碎片学习
——从学以致用到用以致学
Ø 班组透明化管理
——哪些要素需要透明化
——哪些平台支撑透明化
——如何制作班组管理看板
Ø 如何开好班组例会
——怎样开好班前会？
——怎样开好班后会？
——怎样开好交接班会？
——怎样开好班组其他例会
——怎样开好安全例会
——怎样开好民主生活会
Ø 班组文化建设
——将班组建设成为班员的精神家园
——将班组建设成为班员的乐业福田
——将班组建设成为班员的成长摇篮
——将班组建设成为班员的成就舞台
①应用七大机制调动员工积极性
②应用案例管理法培养员工问题敏感度
③应用班组小课法建立班组常态化学习分享机制
④应用透明化平台实现即使反馈、即时激励、即时对标
⑤利用例会平台推进班组管理规范化、科学化
第五部分
“五型”班组之——答疑篇
Ø “五型”班组建设典型案例解析
Ø “五型”班组建设问题答疑交流
①对标典型案例
②问题答疑交流
