电话招商策划及运营培训
课程背景：
在餐饮业同质化的今天，*不缺好的产品，但一定缺乏快速扩张的方法，最终将产品快速变现，招商就是最快的途径，但大多数企业不擅长招商，餐饮连锁业成功招商有三大法宝：前期定位、项目招商、运营管理,招商、运营是一项复杂的工作，招商难、经营管理难、持续经营则更难，餐饮业招商是一门学问，只有掌握一定招商知识和技巧，才能快速达到招商目的。
课程收益：
.帮助企业改进完善招商体系；
.帮助企业聚焦招商、运用电话招商系统，落地模板实现快速招商；
.剖析招商常见的头痛的现象，掌握实用管理工具，回去就能用，行动就见效。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：总经理、营销总监、招商总监、项目经理、大区经理、业务经理
课程方式：讲授+互动+案列研讨+现场演练+答疑
课程大纲
第一讲：关于电话招商的必备知识
一、常规电话招商不成功的原因分析
1. 电话招商不成功的8大原因
2. 电话招商的6大误区
3. 成功招商的7大衡量标准
二、电话招商的应用价值
1. 招商要点、招商前提及招商应具备的知识体系
2. 电话招商的内容
1）成功招商的核心及招商逻辑梳理
三、电话招商战略
1. 精准的招商定位
1）招商项目的定位及定位要素、定位思路及8项定位模式
2）49大常规招商方式
3）招商差异化策略在实战中的运用
2. 适合企业的电话招商战略和策略
1）电话招商的6大战略
2）电话招商工作的6个策略
3）成功招商的十步法则
四、招商团队组建
1. 招商团队的组建
2. 招商团队的沟通与管理
3. 招商团队培训的核心内容
第二讲：电话招商实战一——电话招商项目目标分析
1. 特定的招商项目分析
2. 招商差异化策略在实战中的运用
3. 餐饮连锁店的核心
4. 餐饮连锁店系统
5. 餐饮终端5K盈利系统
6. 连锁店终端动销15大系统
7. 企业招商目标精准分析
1）市场分析、品牌分析、产品分析、商业模式
2）客户分析、消费者分析、竞争对手分析
第三讲：电话招商实战二——招商对象的了解、评估和选择
一、代理商的选择及定位
1. 代理商招商界定
2. 代理商选择标准和步骤
3. 代理商招商的原则和流程
4. 代理商精准分析模板
二、代理商分析系统
1. 不同客户精准分析
2. 招商对象的困惑
3. 提供给代理商的项目内容
4. 代理商对投资项目的评估
5. 成功招募代理商衡量7大标准
6. 优质代理商具备的十个特征
7. 怎样对代理商投其所好？如何给代理商讲本公司故事？
三、选择代理商
1. 代理商选择的标准、步骤、原则和流程
2. 代理商选择6个注意事项
3. 面对不同类的投资者
4. 投资资金的功能定位
5. 投资者如何选择退路
6. 怎样调查投资者？
5. 不同的代理商战略选择
第四讲：电话招商实战三——电话沟通技巧
一、电话招商思路
1. 电话招商必备的5大能力
2. 电话销售过程中的心理学
3. 电话招商传递的5大信息
4. 电话招商的思路
5. 电话招商谈判注意事项
6. 电话销售14个技巧
二、电话招商技巧
1. 电话招商沟通
1）衡量电话招商沟通的标准
2）如何快速赢得客户信任
3）与客户建立信任的要素
4）电话招商沟通的策略
2. 电话沟通准备
1）了解沟通对象
2）电话沟通方案的制订及内容
3）高效电话沟通的特点和原则
4）实战、高效电话沟通
3. 电话沟通的实施
1）电话沟通实施的障碍和对策
2）高效电话沟通破解典型战术
3）高效电话沟通针对不同类型的谈判者应对措施
4）高效电话沟通节奏把握和时效评估调整
5）高效电话沟通达成结果
第五讲：电话招商实战四——电话招商话术
1. 如何介绍招商项目
2. 有效地讲解招商项目的话术公式
3. 报价格和讨价的攻心话术
4. 招商项目过程的攻心话术
5. 塑造招商项目价值的六大步骤
6. 与客户电话沟通过程的注意要点
7. 电话招商项目招商“绝招”
第六讲：电话招商实战四——电话招商邀约
一、引导代理商
1. 引导的步骤
2. 引导的话术
3. 3个让代理商感到安全的措施
4. 让代理商感到安全九步法则
二、客户精准邀约
1. 电话邀约法则
2. 电话邀约5大注意事项
3. 电话邀约3大黄金法则
4. 竞争者调查和分析
5. 标准的邀约话术的模板
6. 电话沟通的法则和技巧
7. 解决客户抗拒点的模板
8. 客户抗拒点及处理艺术
9. 电话成交6大技巧
电话招商策划及运营培训
