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品质管理课程大纲：　　**讲：质理管理基础知识　　1. 正确的认识质量　　2. 质量管理的理念　　3. 质量管理的过去与现在　　   　　4. 质量与产量　　5.

《TQM四全质量管理》模  块培  训  内  容一、提高质量意识保障产品质量1、21世纪是质量的世纪             &n

一．课程背景价格竞争是暂时的，质量竞争是永恒的，但在我们日常的质量管理中，却经常会面临由于质量意识和技能不够所引发的质量问题，从某种程度上来讲，员工的技术能力和质量意识不够是质量问题频发的主要原因，也是广大客户的共同关注，成为我们提高质量的