如何管理80、90后员工

《如何管理80/90后员工》课程大纲

课程背景:
“只有落后的员工管理，没有永远落后的员工!”他们是80/90后，你可以不理解他们，却不可以视而不见;你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当今80/90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多管理规则被他们打破。
管理者们在感叹：真是搞不懂80、90后员工，对他们已经够容忍和让步了!工作上提要求一大堆，做起来却漫不经心，眼高手低…。到底要怎么样做，他们才能够满意?
如今，8090后已渐渐成为职场的主力军，不少已走向企业的核心岗位，新进入职场的一般属于90后一代。这代人的个性与行为习惯与70后的人员差别很大，甚至与不少企业的核心价值观、用人标准大相径庭。甚至你还会发现，他们把“郁闷啊、不要逼我、人生没有意义、我看你不顺眼”等话常挂在嘴边。管理者们同时也在疑惑：
1、为什么学习了大量的管理知识，参加了不少管理培训，却难以管理80、90后?
2、为什么邀请名师给8090后员工做过很多“洗脑”式的培训，仍然没见改观?
3、为什么团队凝聚力、员工忠诚度、工作敬业度、人员流失率……越来越糟糕?
4、为什么员工缺乏感恩的心、吃苦耐劳的精神，管理者很难理解，不知该怎么办?
5、为什么员工在挑剔上级、抱怨企业，而管理者却指责员工、感叹蜀中无大将?
6、为什么员工关心家事、国事、天下事，事事关心，就是不太关心自己的工作?
7、为什么员工在思考，管理者在行动，人员管理陷入漩涡，究竟是谁错了呢?!
而8090后员工抱怨说：为什么做领导的就不能换位思考理解一下我们?为什么工作总不信任我，我的能力很差吗?成天唆来使去，做完了还不满意，这不简直把我当黄牛吗?
目前使用的管理理论诞生时8090后还没有出生，如今他们正值就业年龄，如果我们仍然沿用老的管理哲学，这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富，是注定会出问题的。然而，他们却创造了足以令世人侧目的成绩，探索8090后的管理秘籍就显得十分必要与紧迫。

课程收益:
1、使学员准确深刻地把握80/90后一线员工的特点与之相对应的管理方法
2、紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的管理与沟通技巧
3、同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的各级管理人员学习与参考
4、快速掌握九型人格的识人经验。应用九型工具，快速提升学员在企业管理各方面的能力领导、管理、执行、沟通、团队、营销等方面，能起到立竿见影的效果。

课程时间：1-2天,6小时/天
授课对象：企业各班组长、一线生产主管或经理、各部门负责人、人事及行政管理人员等
授课方式：富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验

第一讲：如何理解“80/90后”员工?
一、确立“80/90后”员工管理的三种观念
1、80/90后是十分优秀的一代
2、80/90后不是另类,只是普通的社会人
3、没有管不好的人,只有不会管的人
二、正确面对80/90后员工的六大优势
1、见多识广,观念前位
2、更容易接受新鲜事物
3、整体文化基础超过80前
4、80/90后洒脱、乐观
5、80/90后充满幻想
三、80/90后员工最典型的六大在职表现
1、思想和工作都不堪重负
2、责任两个字的概念模糊
3、更加追求自由和个性
4、错误面前拿借口当理由
5、80/90员工面对错误常用的“四种借口”
6、80/90后不害怕失业

第二讲： 80/90职业规划：塑造百分百责任心
一、目前国内经济状况以及就业环境分析
1、目前国内经济状况
2、国内经济发展趋势
3、国内就业形势
4、职业规划要点
二、塑造百分百责任心
1、对工作/组织100%负责任
2、对自己100%负责
案例分析
三、做被领导赏识的员工
1、让领导放心
2、让领导舒心
3、让领导省心
案例分析

第三讲：与不同性格类型80/90后员工沟通方法
一、利用目前全球最高效的九型人格了解员工的核心动机及恐惧：
1、完美型员工典型特征最求完美，害怕缺点、、
2、助人型员工典型特征追求助人，害怕没人需要、
3、成就型员工典型特征追求成功，害怕失败、
4、浪漫型员工典型特征追求独特，害怕平凡、
5、智慧型员工典型特征追求知识，害怕无知、
6、怀疑型员工典型特征追求安全，害怕危险、
7、快乐型员工典型特征追求快乐，害怕痛苦、
8、领袖型员工典型特征追求权力，害怕失控、
9、和平型员工典型特征追求和平，害怕冲突、
大量案例分析、互动，快速提升学员性格识别能力。
二、如何大幅度提升沟通能力?
应用九型，做到知己知彼、一箭穿心

第四讲：如何成为80/90后员工认同的上司
一、不同性格类型的领导的优点;
二、不同性格类型的领导的修炼方向;
三、如何激励不同性格类型的80/90员工?
四、如何留在不同性格类型的80/90员工?
案例分析

第四讲：领导篇--如何成为8090后员工认同的上司
一、管理8090后员工遇到的困境分析
二、为何劳模失去光彩明星成为偶像
三、8090后员工心目中理想上司的要素
四、修炼3Q与塑造你对8090后员工的影响力
1、IQ智商、的修炼——接受新知识
2、EQ情商、的修炼——以情感融合
3、AQ逆境商、修炼——接受逆反心
五、如何留住80、90后员工
六、成功领导80-90后的几种方法

《如何管理80/90后员工》课程目的

1、使学员准确深刻地把握80/90后一线员工的特点与之相对应的管理方法
2、紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的管理与沟通技巧
3、同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的各级管理人员学习与参考
4、快速掌握九型人格的识人经验。应用九型工具，快速提升学员在企业管理各方面的能力领导、管理、执行、沟通、团队、营销等方面，能起到立竿见影的效果。


《如何管理80/90后员工》