房地产管理者管理技能提升

【课程目标】:

使参训学员能够正确认知房地产从业者及管理者的角色并准确定位;

明确房地产管理者的管人、理事核心技能,打通员工和管理者间的管理语言;

提高房地产管理团队的凝聚力和向心力,从而提升执行力;

掌握工具方法技巧并可应用到工作中。

【课程时间】:1天

【适用对象】:房地产管理者

【课程内容】:

一、房地产职业经理人职场变革及管理者的角色认知

1、头脑风暴——管理的三个问题

管理的目的

管理的主体

管理的本质

2、管理者能力模型

管理者模型

房地产发展看管理者角色定位

房地产从业者未来的职业思考与危机

二、房地产企业职业经理人理事能力提升

1、理事的三个结果

结果导向的工作思维

理事工作的三个结果

2、理事的前提—目标管理

角色扮演:接待奥巴马

房地产运营与目标管理

目标制定的SMART原则

目标的分解与委派

3、理事的保障及应用—绩效管理

绩效管理的意义——体验游戏:神笔马良

绩效管理的PDCA循环

绩效面谈与绩效改进

三、房地产企业职业经理人人才管理能力提升

1、重新认识人力资源管理

1.1 人力资源管理的意义和任务

1.2 做好人力资源管理的三大工具

用人之长

分群管理

整体思维

2、三大工具的应用

“选”----“深度识人技术”

“用”—善用表扬与批评

“留”-留人不如留心

3、人才培养

为什么要培养人才

四、房地产职业经理人综合能力提升

1、高效沟通与工作汇报技巧

1.1 解读沟通

1.2 沟通第一步——“金字塔”式的表达方式锻炼

1.3 沟通在实际工作中的应用

如何做好上级沟通

如何做好平级沟通

2、时间管理

时间管理的四要素

时间管理的三大法则

时间管理的清障之路

五、执行力的要点与反思

何为执行力

执行力的载体与实现

六、课程回顾与总结