【对项目的理解】:
很多地产企业已经建立的清晰、明确的人才梯队体系,并在也已经开展了部分教练技术的学习和实践,取得了一定的效果。当前,需要中高层进一步理解教练技术的精髓,更加系统的掌握工具和方法,以满足公司人才梯队培养的迫切需要。
【对中高管带教的理解】:
员工的成长源于问题的解决,带教的场景需要以解决问题为载体。
房地产是多专业集成的行业,领导对下属的带教需要考虑一对一和一对多两种场景。
教练技术的理念、工具、方法在学习过程中,必须与房地产管理场景结合效果更优。
外部顾问和教练必须懂地产,具备与房地产中高管对话的能力是项目成功的重要因素。
【方案亮点】:
战训结合—以正式的工作场景作为学习的载体,学习与解决问题同时发生,现场完成一次带教任务
成果可视—学员以带教小组为单位,按照约定在规定周期内完成带教任务,并形成可展示的文件
全面复盘—完成带教任务后,组织集中复盘,帮助当事人进行带教技术的改进和优化
技术先进—现场穿插运用国际先进的引导技术、教练技术、行为改进技术等混合培养
优质专家—配备有房地产高管+教练技术+行为改进技术(独家)的优质专家团队
工具零保留—授课可以全程录像录音,PPT版讲义及全套工具全部留给 可自我造血
【方案结构】:
整个项目分为知识输入与复盘改善两个阶段。
知识输入解决系统性理念、工具、方法导入的问题,使当事人能够全面掌握基础知识;复盘改善阶段会对整体及个体进行方法回顾与总结并提出更加针对性的改善建议及落地实施策略。
【方案内容】:
第一阶段:调研诊断阶段—电话或视频方式进行(6人左右)
目的:了解参训代表对于教练技术的掌握和应用情况,掌握当前典型带教工作场景
应用:与人力资源组织方就首次课程方案进行精修,保证效果的质量
第二阶段:集中学习阶段—2天集中培训(采用工作坊形式,保证学员的深度体验和参与)
第一部分:一对一带教篇
1. 认识并深度理解何为教练式领导力
何为领导力—电影片段欣赏:《乔治五世怎么办》
互动反思:在工作中遇到困难是因为不努力、不敬业吗?
赋能教练式领导力与传统领导力的区别(控制与赋能的差别与差距)
为什么世界各知名公司都钟爱“教练”-电影片段欣赏《网球教练》
教练对当前房地产企业管理的价值和意义—无领导力,怎能实现高周转
电影片段欣赏:从《四大名捕》看教练的原理和基本法则
2. 优秀赋能教练的五大要诀—需要分组选定一个具体的带教任务
2.1第一要诀:悬挂思维假定
图片互动:我们是如何思维的
案例解析:图纸会审谁之过
小组训练:如何做到悬挂思维假定
2.2 第二要诀:信念
电影片段欣赏《马布里的教练》
案例解析:一夜完成的项目围挡
2.3第三要诀:发问
现场互动:我们会提问吗?
小组训练:高质量的提问训练
2.4 第四要诀:洞察
现场互动:如何洞察
案例解析:项目张总错在哪里?
小组训练:洞察练习
2.5 第五要诀:教练辅导过程的注意事项
3. 优秀赋能教练辅导过程的四大技巧
问题解决小组建立,观察员角色分工
问题解决小组提出问题—必须是发生在本公司本人身上的真实的困惑
现场解决问题并观察:发现聆听、发问、区分、回应四大技巧操作的改进点
群策群力找到四大技巧的改进点,老师逐一进行点评
4. 实战训练—管理赋能教练Grow实训
1对1结成问题解决小组—聚焦真实的有价值工作难题
领取并由导师深度解析《管理教练辅导表》
讲解4步法并逐步进行训练
相互赋能—就教练辅导过程中的改进点进行研讨和轨迹
改善后继续完善GROW辅导
第二部分:一对多带教篇
1. 反思新时期的商业规则需要什么样的一对多带教工作方法
案例:房地产的三大典型会议
互动:绘制个人社会关系图
2. 房地产的1对多带教时的问题分析与解决方式
本质反思—VUCA世界的到来
案例:牛顿物理学与量子物理学
回归本质的问题分析与解决过程—集思广益
3. 一对多带教的逻辑梳理与工具学习与应用
3.1核心思想—纺锤模型
案例:没有章法的工程经理
问题分析与解决的永远不变的三段法
3.2激活思维工具—超级头脑风暴
案例:为什么听不到被带教者的心里话
互动游戏:现场看到我们问题分析的短板
3.3问题/原因澄清带教工具—欣赏式探询
小组任务:选择要解决的一个真实的工作困惑
小组任务:结成问题解决小组并明确角色
问题分析:欣赏式探询工具学习及应用
小组分享:欣赏式探询使用的心得与注意点
3.4问题解决带教工具—超级团队共创
问题解决的要素分析
小组任务:使用超级团队共创方式解决真实的工作问题
小组任务:找到问题解决的关键路径与关键决策点
小组任务:完成解决方案编制
3.5带教者的重要角色—城镇会议
资源调配与支持要点
城镇要点与技巧
第三部分:OIRD与带教任务布置
1. 复盘:分组解析并分享所有工具方法的要点与精要
2. 以个人为单位选定带教任务并承诺完成
第三阶段:带教任务复盘改进与行为深化(1天)
1. 复盘
上期知识要点的系统回复
开放空间—带教任务成果展示与反思
立场分析—带教者与被带教者的带教短板行为萃取
2. 九步带教者行为进一步改善与群体赋能
第一步:让教练对象参与决定他们的带教行为中最渴望改善的行为。
第二步:让带教者决定其主要利益相关方。
第三步:搜集反馈信息。
第四步:在需要改善的关键行为方面达成一致。
第五步:让带教者对其主要利益相关方做出响应。
第六步:评估带教者学到了什么,帮助他们建立行动计划。
第七步:开发一种持续流程。
第八步:评估结果,再次开始。
第九步:在目标达成之后,结束正式的行为改进步骤。
3. 明确个人带教行为改进计划
4. 团队共创—《如何保证公司的带教体制不断进步和完善》
备注说明
(1)课程大纲为基本参考,讲师会根据实际课程需要进行局部变化;
(2)所有文字均有知识产权唯一性,请勿泄露或提供第三方使用。
