第五级经理人胜任素质提升内训
**部分卓越企业的新领导者――第五级经理人
1、第五级经理人的概念
2、第五级经理人与企业绩效
3、案例分析
第二部分自我管理之一：自我心智管理
1、认识人类的信念系统、认识心智
2、觉察惯性思想蓝图对职业人的危害
3、思想蓝图如何作用我们的行为，ABC法则
4、90/10法则：一个超乎想象的巧妙法则——从90/10法则的案例中找到自我可控因素5、领导者的限制性信念对企业极其员工的影响，如何突破限制性信念？案例分析
6、第五级经理人的正面信念预设
第三部分 自我管理之二：自我情绪管理
1、认识情绪、身体和思想的关系――EMBA
2、什么是情绪反应？如何创造正面的情绪反应？
3、认识负面情绪树、砍倒负面情绪树
4、第五级经理人正面情绪修炼：换框法
5、第五级经理人正面情绪修炼：闪变法与卓越圈
6、第五级经理人正面情绪修炼：次感元改变法
第四部分 自我管理之三：时间管理
1、管理者的时间压力，案例分析
2、时间十大窃贼——工作效率低下的原因
3、有效时间与绩效的关系――把握时间的三个步骤
4、管理时间三部曲
5、有效时间管理的技巧
6、要事优先法则
7、高效执行的秘诀：集中精力法则
8、第五级经理人的圆圈日与圆圈时――智慧时间管理法
第五部分 自我管理之三：人际沟通管理
1、沟通元素体验练习，语言沟通与非语言沟通
2、语言沟通技巧――米尔顿语言模式、回应与建议练习
3、如何建立和谐的沟通氛围――非语言沟通技巧
4、配合法与镜子影现法――如何进入他人的频道
5、位置感知法与同步带领法
6、认知人类的表象系统
7、人类**表象系统与说服力
8、如何消除抗拒沟通氛围