《赢在精细化——企业精细化管理实战》
赢在精细化管理
——企业中高层必修课程之一
主讲：宋志军
课程背景：
精细化管理是一种理念、一种文化，也是一种管理技术。它是源于发达国家（日本2
0世纪50年代）的一种企业管理理念，是在精益生产的基础上发展而来的，从生产管理发
展到企业管理的方方面面，并由制造业延伸到服务业，甚至政府行政事业单位等机关，
它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规
管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减
少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
随着行业竞争的不断加剧，精耕细作将成为企业生存和发展的基本条件，保持企业的
竞争力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手，企业做大做强是一个必然
的发展方向。虽然影响企业赢利的因素很多，但内部管理依然是一个最重要的因素。如
何洞察市场的变化、如何指定对应的方针、如何扩大自己的利润源、如何减少企业的成
本等都是可以通过到位的管理来加强的。企业只有断地深化精细红管理，提高企业的应
变能力，规划好每一分钱、用好每一分钱、赚到可以赚到的每一分钱，企业才能健康稳
定的发展，才能在未来的竞争中立于不败之地。
课程收获：
1．了解企业目前存在的现状分析。
2．掌握作业标准化与标准化作业推动企业现场精细化管理的实施步骤。
3．学会现场精细化管理推行各项实施计划、实施制度的拟定与执行。
45. 破解企业精细化管理活动推行时流于形式的解决方法以及因应对策。
课程时间：2天/12H
培训对象：企业中高层管理干部、优秀基层管理干部
课程大纲：
前言：从管细到管精
第一章：全球化竞争的制造管理挑战
1、基础管理对全球化竞争的意义
2、企业快速发展的三大条件
3、管理半径与管理变革
4、由粗放式管理向精细化管理转变
5、由比较优势转向培养竞争力
6、精细化管理是加强基础竞争力的必由之路
第二章：精细化制造管理概论
1、制造管理的目标和对象
2、精细化管理服务于市场竞争力提升
3、什么是精细化管理
4、精细化管理的特点
5、实施精细化管理的基本条件
6、实施精细化管理的技术支持
第三章：精细化管理方法
1、面向市场抓内部改善
➢ 使内部管理服务于市场竞争力提升
➢ 将外部压力传递到企业内部
➢ 关注市场，建立竞争意识
➢ 了解产品和客户才能做出好产品
➢ 了解产品工艺，建立内部客户观念
➢ 理解企业经营方针，实现管理协同
➢ 高处着眼、细处着手
➢ 系统选择有竞争力的生产绩效指标
2、结构化绩效管理
➢ 产品构成结构化分析
➢ 能力要求结构化分析
➢ 生产流程化能力分析
➢ 产品成本结构化分析
➢ 结构化生产绩效管理
➢ 通过竞争性比较找到改善方向
3、分层管理
➢ 细化管理的对象
➢ 什么是分层法
➢ 细化管理的Y型矩阵
➢ 利用分层法细化管理
➢ 细化管理的单位成本管理
➢ 细化管理的寿命周期管理
➢ 通过细化管理把握现状
➢ 从细化管理中发现改善空间
4、数字化推移管理
➢ 建立统计渠道，完善神经末梢
➢ 建立推移管理体系
➢ 建立时时与目标对比的体制
➢ 将绩效管理细化到全员
➢ 加强全员达标意识的六大要点
第四章：精益化改善步骤
1、绩效改善空间挖掘
➢ 挖掘改善空间的四种方法
➢ 市场竞争分析
➢ 外部标杆管理
➢ 内部标杆管理
➢ 目标成本管理
➢ 挖掘改善空间，推动细部改善
2、绩效差距构成分析
➢ 把握关键的少数课题
➢ 通过达标判断把握重点
➢ 通过排列图把握重点
➢ 通过饼状图图把握重点
➢ 通过质量成本分析把握重点
➢ 通过推移管理把握重点
3、业务改善路径
➢ 从业务改善到课题改善
➢ 课题改善的基本思路
➢ 课题改善的PDCA循环
➢ 课题改善的DMAIC循环
➢ PDCA-8D法
➢ DMAIC-18步
4、高效成因分析
➢ 案例：某企业现场再布置效率分析
• 现状分析
• 搬动分析
• 问题对策
• 改进方案
• 工艺改进
• 流程改进
• 成果比较
➢ 高效贯彻与动态控制
• 标准化操作的内容
• 建立预见性管理模式
5、最大能力常态化
➢ 避免漏沙效应的能力固化
➢ 通过标准化将最大能力常态化
➢ 改善成果的横向展开
➢ 改善成果的纵向展开
第五章：精细化管理机制化
1、管理能力和管理方法固化
2、精细化管理的激励设计
3、精细化管理的深入化和持久化
4、精细化管理对企业干部的要求
5、精细化管理对人才培养的要求
课程总结及问题解答
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