课程大纲
) 团队建设中的团队精神和团队意识形成：推动企业员工团队精神和团队意识形成的三大力量：情、利、义。
2) 达成团队角色的认知、认同，团队目标的认知、认同，团队组织的认知、认同的技巧和方法——沟通关系平等化、沟通渠道多元化、沟通方式多样化、沟通行为主动化；
3) 以情推动企业组织团队建设的技术和方法：员工情感情绪管理规范化实施的五项工作：尊重人、信任人、关怀人及情绪发泄和情绪诱导；严查“三不”行为，倡导微笑管理。
4) 团队沟通的技巧和规范：托马斯—基尔曼模型的灵活运用； 沟通——理解——认同——亲近四环节团队行为形成模式。
5) 以利推动企业组织团队建设的技术和方法：人生三利——有、能、善三大价值目标的寻求和满足；给予能、善两大价值满足在团队建设中的作用机制。
6) 企业团队建设效果不理想的原因：只有说教，没有建立在考核基础上的利推动力；对团队精神和团队意识融进行绩效考核量化计分的技术和方法；
7) 以义推动企业组织团队建设的技术和方法：义者，宜也。强化团队精神和团队意识的企业文化必有的内涵以及形成途径。
8) 团队建设三法：愿景统一法、目标渐近法、决策参与法；团队建设的大敌——角色分配、等级歧视、急功近利。
9) 团队修复方法：团队分化的原因及其消除的办法和技巧，团队冲突的原因及其消除的办法和技巧，
10) 高绩效团队领导人的三项修练：恕人——己所不欲，勿施于人；让人——己欲立，立人，己欲达，达人；示人——孝悌忠信礼义廉耻八德。
备注 舒化鲁
中国培训网高级讲师
中国管理科学研究院研究员中国社会科学院客座研究员清华大学总裁班特聘教授培训在线研究中心首席专家中中国企业规范化管理网首席专家
擅长领域：
综合管理 项目管理 人力资源
擅长的咨询项目
1. 企业核心竞争力打造方案设计
2. 企业整体规范化管理导入
3. 企业精细化管理实施导入
4. 企业绩效管理体系建设咨询
5. 企业流程优化设计管理规范化的实施
6. 强势企业文化建设和管理方案设计
7. 企业成本控制体系建设
8. 受挫ERP项目补救咨询
9. 企业个性化管理模式量身定制咨询
擅长的培训专题
1. 企业管理规范化技术和方法
2. 精细化管理技术和方法
3. 企业流程竞争力打造技术
4. 目标管理实施技巧和方法
5. 如何自主构建强势企业文化？
6. 员工绩效考核方法创新技巧
7. 规范化管理实施专门技术——五行目标中和卡
8. 如减少和避免企业决策失误？
9. 零事故管理技巧和方法
