1.新形势下制造业困惑分析
2.供应链管理概述
供应链的定义
供应链的基本内容和类型
供应链管理的四个发展阶段
几种制造模式与供应链管理的关系
3.供应链与企业运营效率
为什么供应链管理能创造竞争性优势
对企业内部运营成本和效率的影响
对企业投资回报率的影响
对新产品开发上市的影响
4.供应链环境下的计划流程与优化
供应链管理中困扰企业的问题
前置期管理和供应链“牛鞭效应”原因分析
供应链需求的分类和诊断
需求计划管理及其功能
定性预测方法和定量预测技巧
5.供应链环境下的采购流程优化
战略采购管理
采购最佳实践流程
供应链环境下的采购流程优化
6.供应链管理的IT解决方案
IT系统的战略性意义
IT系统与组织流程再造
实施供应链IT系统的价值链分析
7.订单履行及逆向物流管理流程优化
需求信息流、货物流和现金流
订单履行管理及优化
逆向物流管理优化
供应链活动的价值分析和改善行动
供应链职能部门与交叉跨部门团队
8.供应链风险管理
风险的概念与定义
风险的识别、流程的确定
风险控制
9.供应链的度量与外包
全球供应链的演变及应对
3PL，4PL与供应链专家
10.供应链效率的度量方法
公司业务层面的衡量指标
跨部门合作层面衡量指标
供应链职能部门层面的衡量指标
衡量指标的矩阵式管理
