一、采购策略和实施战略采购和采购策略
什么是直接采购与间接采购
直接采购和间接采购的区别与联系
公司直接采购与间接采购的花费占比
战略采购五步法
二、间接采购的品类和相关知识
市场活动：线上和线下活动、
媒体公关关系
差旅：差旅管理公司，支付卡酒店和航空公司
IT服务
3PL（第三方物流）
MRO
HR
其他：文具，装修，印刷品等
三、成功的运营采购
运营采购的内容和意义
高效简洁采购系统和采购合规
利益相关方有效的沟通和解决冲突
如何编制SOW
投诉的处理和管理
四、供应商的市场分析方法和筛选供应商
波特五力模型
SWOT分析
要求制定选择标准 定量和定性标准
（RFP）选择供应商
准备和跟踪 RFP
分析和列出建议的供应商
分析 RFP 并选择供应商
五、供应商日常监督与管理
理解供应商表现的重要性
供应商对您的组织和其产品/服务的影响
给供货商有效的服务级别协议（SLA）
了解有效实施SLA 的重要性
持续的供应商监测和控制
与供应商一起解决问题和技术
供应商管理的持续改进工具和技术
处理绩效不达标的供应商的方法，记分卡
六、开发管理和供应商的有效关系
供应商和内部甚至外部客户的互动
公平的对待供应商
定期的供应商调查
增加双向的沟通
七、伙伴式供应商或战略联盟
供应商感知模型
分享相关信息，开放的沟通和信息交换
确保供应商得到一定的订单份额和利润
全球指定的供应商关系的发展
八、间接采购的风险管控
交期进度的风险
变更管理与风险
非生产性采购价格不确定因素
物流管理与风险
仓储管理
采购信息管理风险
