一、培养跨文化管理人才的最大挑战是什么？
1.企业出海的目的是什么？
2.不同市场能够带来的好处
3.跨文化管理的隐藏好处
4.跨文化管理的关键在于文化和价值观的融合
案例：大型跨国企业的文化优势
二、如何理解不同国家之间的文化？
1.学习的路径（考察，访谈，理论等）
2.了解所有的国家文化的普世工具-文化的六个维度
1)霍夫斯泰德理论
2)文化的六个维度概述
3)世界主要国家的文化差异
三、外国的员工为什么不听话？
1.案例分享
1)在项目执行中被组员“无礼”回复
2)会议桌上的二郎腿
2.权力距离维度
3.如何建立领导权威
1)领导者的四个角色
2)乐高的十一条管理悖论
4.案例练习
四、国外团队为什么一休假就消失？
1.案例分享
1)2点就下班是为了什么？
2)一个美国领导在欧洲的领导之路
2.个人/集体主义维度
3.男性化/女性化维度
4.不确定性回避维度
1)流程的重要性
2)项目管理
3)BMS
4)5R模型
5.应用练习
五、怎么激励海外团队？
1.案例分享
下午四点空无一人的办公室
2.长期/短期取向维度
3.自身放纵/约束维度
4.如何激励海外员工
1)双因素激励
2)马斯洛需求
3)团队的9种角色
5.练习案例
六、如何领导团队
1.如何培养火车头
1)管理者的四个角色
2)情景领导
3)国内成功企业案例：某新能源企业如何占领海外市场和建立海外团队
2.通过战略管理来领导团队
3.团队练习
七、总结
1.文化融合的重要性
2.尊重当地文化
3.结合客户企业的思考讨论
