第一章：刚柔源起之道——定位：梦想链接梦想
一、源起极简——化繁为简绩效新法
1、绩效管理现状诊断
绩效管理六大问题诊断
方法工具：表1-绩效管理现状诊断表
实战演练：根据模拟或真实企业场景对绩效管理现状问题诊断分析
绩效管理者的认知诊断。
方法工具：九宫格自画像
实战演练：管理者对自我管理认知进行分析
2、愿景梦想驱动逻辑框架
3、绩效构建逻辑
4、绩效三性模型
二、链接梦想——企业员工梦想互链
1、目标管理实质；
2、目标管理桎梏
3、梦想链接图解
方法工具：表2-一张白纸定梦想
实战演练：练习制定目标与愿景的链接方法
三、绘制蓝图——找到绩效内核动力
案例解析：管理模式是如何进化的？
1、绩效考核与绩效管理关系
2、企业四维平衡模型
3、企业四维平衡模型数据来源
方法工具：表3-企业四维平衡模型表
实战演练：掌握战略与目标价值的梳理方法。
第二章：柔性绩效之法——设计：变被动为主动
案例解析：为何绩效结果最终失败了？
一、探寻路径——制定科学实现方略
1、绩效行为准备度分析
方法工具：表4-PDCASWOT分析表
实战演练：根据模拟或真实企业场景对绩效行为准度度进行分析。
2、绩效管理方法选择
方法工具：表5-绩效管理方法选择工具表
实战演练：根据模拟或真实企业场景进行绩效管理方法的选择。
二、明确职责——充分挖掘实现资源
案例解析：如何做好绩效的合理化分工？
1、绩效领导小组职责
2、人力资源职责
3、直线经理职责
实战演练：你是否具有多维度的绩效思维？
第三章刚行绩效之术—执行：变执行为自行
一、系统行动——全面推进绩效执行
案例解析：为何绩效指标能被接受？
1、目标与计划的关系
2、绩效行动运行体系
实战演练：绩效管理执行过程中的关键方法
3、绩效计划制订
方法工具：表六-1绩效行动计划七步表
实战演练：极简7个步骤完美制定绩效行动计划
4、绩效行动计划评价
方法工具：表六-2行动计划评估表
实战演练：对已制定的绩效行动计划做了一个检视分析
二、制定指标——精准构建核心指标
案例解析：为何绩效指标有时有效，有时无效？
1、绩效指标框架体系
2、指标设定四法
3、指标评分四法
4、绩效承诺设定
方法工具：表7-八步骤指标分解表
实战演练：根据模拟或真实企业场景将绩效指标进行落地分解
第四章赋能绩效之势——效能：变奖惩为赋能
一、绩效面谈——掌握面谈全套方法
1、绩效面谈四场景
2、绩效面谈七原则
3、绩效面谈全流程
4、绩效面谈工具
方法工具：表8-绩效改进面谈表与沟通记录表
5、典型问题员工处理技巧
6、绩效改进面谈九步法
案例解析：假如员工不接受绩效结果
二、绩效激励——顺应人心奖惩得当
1、绩效物质与精神激励
2、四”心“激励法
3、六感激励模型
4、绩效考评结果的运用
三、循环复盘——查漏补缺经验传承
案例解析：为何要做绩效复盘？
1、绩效复盘四步曲
2、绩效复盘常见问题
3、绩效复盘的意义
4、绩效管理系统评估
