模块一：问题的发现
1.从职场的角度来解读“什么是压力？”
2.小互动：“建立压力词典”
3.压力六大征兆（信号的捕捉）
4.正确的认知和看待压力
模块二：压力的自我认知
1.从三个方面来解读职场的压力
2.自我认知（处理问题时您常常扮演哪一种角色？）
2.1.压力的寻求者
2.2.压力的承受者
2.3.压力的处理者
3.如何扮演好“压力的处理者”角色？
3.1.思维方面：有效区分“事实”和“假设”
3.2.行为方面：积极主动，要事第一
4.有效的解压方式—“增加观察点”和“提升积极比”
职场案例：Lily如何面对上司的紧急压力？
5.单元总结：建立解压工具量表四象限
模块三：压力的自我管理
1.解析压力源
1.1.时间性压力源
1.2.精力性压力源
1.3.情境性压力源
1.4.预期性压力源
2.压力源的“四维度”化解方法
2.1.针对以上不同的压力源的相应处理方式
2.2.现场练习与案例点评
3.“如何增加个人弹性”---如何在压力下保持坚韧
3.1.“压力曲线”模型的建立，找到自己的P点
3.2.如何做好P点的预警
3.3.在P点不应该做什么？（自我对照）
3.4.有效增加心理韧性，提升复原力（重点）
模块四：情绪管理
1.情绪
1.1.何为情绪？
1.2.情绪对工作绩效和团队协作的影响
1.3.你如何看待负面情绪的作用？
1.4.情绪的五大特点以及在职场中的反映
2.情绪管理的工具
2.1.自我控制
2.1.1.情绪冲动的作用时机
2.1.2.了解自己的hotbutton“情绪触发点”
2.1.3.职场中常见的触发情绪失控的五大情境（自我对照和自我警示）
2.1.4.面对强烈的负面情绪时，如何做好“刹车”的六秒法则
2.1.5.结合职场案例做现场练习
2.2.自我调节
2.2.1.为什么不同的人面对同样的问题，情绪表现的不一样？
2.2.2.情绪调节的重要性和意义
2.2.3.工具：情绪调节的“红黄蓝”法则（宽容接纳-积极解读-转移注意）
2.2.4.职场案例：Andy在会议后的自我调节
2.3.自我疏导
2.3.1.情绪疏导的运用时机
2.3.2.情绪疏导的工具：掌握ABCDE法则
2.3.3.ABCDE法则在职场中的运用和体会
2.3.4.五大常见职场情境案例练习和反思
