第一天:采购谈判策略与技巧
一、采购谈判概述
1 何谓谈判
2 谈判中可能涉及的议题
3 影响谈判及其结果的诸多因素
4 谈判的心理模式(单赢\双赢)
5 谈判的基本原则(交换\赢家\效率)
6 谈判的五大特点
7 谈判的基本阶段
二、信息收集与谈判地位分析
1 信息收集
2 谈判者地位分析
3 常见定价原则与方法
4 成本核算与分析方法
5 合同价格设定与调整原则
三、谈判策略、谈判技巧与方法
1 议价区间分析
2 谈判战略制定的四步曲
3 如何优先掌控谈判节奏
4 有效谈判的技巧
5 价格谈判的操作要领
6 谈判中需要避免的9个事项
7 在洽谈的准备中要考虑的三个主要问题
8 价格谈判的五个步骤
9 开价技巧
10 价格解释的五大要素
11 谈判过程中的“十要”和“十不要”
12 什么是有效谈判
13 谈判的替代方式
四、如何摆脱僵持或僵局的困境
1 陷入僵局的谈判
2 打破僵局的十大策略
3 让步的技巧与策略
五、优秀谈判者的特质与成功谈判守则
1 优秀谈判人员的特质
2 成功谈判的守则
3 成功的谈判