课程导入：
思考：什么是项目？为什么要学习项目管理？怎样学习项目管理？
1、建立项目认知
2、当今项目难点
模块一：小荷——工作“好”的标准是什么？
沙盘推演：第一轮——小荷
1、干系人认知
2、提升自我效能的三种途径
案例分析：以中国女子双人跳水为例
模块二：三思——干系人识别及应对
沙盘推演：第二轮——三思
1、把事做好的标准
以合理的资源代价换取干系人的满意
2、干系人动机分析
3、干系人也是一种资源
4、干系人管理工具
凸显模型
面对各类干系人的应对原则
5、目标地图的应用
项目基本目标的指标化描述
干系人满意的指标化描述
模块三：运筹——项目计划的制定
沙盘推演：第三轮——运筹
1、 任务分解工具
WBS，确定颗粒度
预测型、迭代型和适应型任务分解的异同及参考原则
2、规划工作进度
网络图
确定工作时序排序及最长路径
3、工作量估算
4、进度管理工具
甘特图
5、资源规划
资源统筹与峰值处理
6、计划
模块四：变化——风险预判及管理
沙盘推演：第四轮——变化
1、预测型、迭代型和适应型任务分解的异同及参考原则
2、宏观风险预判
PESTLE模型
3、微观风险预判
TOMB模型
4、常见预防及管理手段
风险矩阵
模块五：狂澜——过程控制与循环改进
沙盘推演：第五轮——狂澜
1、 计划
认清现状与信息判别
确定阶段性目标
目标的可执行与可检查性
2、执行
确保执行与计划中的目标一致
3、检查
检查模式的明确性与引导性
4、行动
科学化总结和计划的进阶优化
模块六：人心——项目中的沟通和多部门协同
沙盘推演：第六轮——人心
1、 建立利于沟通利益框架
2、冲突化解的三种方法
创建超级目标
Win-Win交换
拉近情绪距离
3、项目沟通中的自我定位
4、不同沟通手段的组合使用
沟通计划
