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刘华鹏
刘华鹏
新媒体营销爆破专家
擅长领域:新媒体营销
常住城市:北京市
授课费用:面议
学员评价:
邀请讲师授课:13065025946

主讲课程

B2B业务数据化营销

主讲老师:刘华鹏 所属分类:互联网营销

【课程收益】

(1)掌握B2B营销的标准流程,构建B2B营销七步法模型和蓝图;

(2)掌握B2B营销每一个环节和流程借助数字化精准营销的方法;

(3)本大纲为在时代光华、中国财经协会等平台的视频录制大纲;

(4)每一讲都有鲜活的实战案例,均源自刘老师服务的真实客户;

(5)现场演练互动,并给出方法、逻辑、工具和课后落地的作业。

【课程形式】

分组学习(每组8~10人)+理论讲解(1/4是理论)+案例分析+

提问互动(大量随机提问)+角色扮演+现场策划(模拟)+分享总结

【课程大纲】(可根据具体情况略作调整和增删)

第1讲:精准搜索,数据化帮你找对客户(60分钟)

先导案例:“精线索”数据化营销获客模式分析

(1)利用行业网站获取客户数据(15分钟)

——客户行业的门户网站精准搜索

——各地中小企业信息平台会员专区

——大型招聘网站或客户行业招聘网站

(2)通过电商平台获取客户数据(15分钟)

——阿里巴巴B2B业务

——慧聪网B2B业务平台

——客户行业垂直电商平台

(3)专业的TOB大数据获客平台(15分钟)

—— 快启“精线索”定向搜索

——“探迹”B2B大数据平台

——“华策”大数据抓取平台

(4)社交短视频平台精准获客(15分钟)

——“人和网”等高端社交平台

——“抖音”等机器算法精准推荐

—— 客户所在行业的垂直类社交平台

第2讲:客户分析,数据化助推信任建立(60分钟)

先导案例:小刘与招标网的合作案例分享

(1)利用搜索引擎分析客户行业数据(15分钟)

——客户行业的百度百科词条分析

——易观智库等行业报告数据分析

——直接在搜索引擎用关键词搜索

(2)对企业经营现状进行数据化分析(15分钟)

——企业官网和网上企业碎片数据

——企查查或爱企查等企业工商信息

——企业公众号或抖音号等内容数据

(3)根据组织结构图圈出决策影响者(15分钟)

——企查查或爱企查上核心团队数据

——公司官网显示的组织结构和团队数据

——结合自己观察和了解到的组织结构信息

(4)利用353模型迅速建立客户信任(15分钟)

——信任的三维参数:时间、事件、沟通

——信任五同法则:同乡、同校、同爱好、同经历、同频

——深层次信任三指标:真诚、专业、价值

第3讲:需求挖掘,数据化指导望闻问切(60分钟)

先导案例:某地国资委数字化项目合作分享

(1)望,借助网络大数据盯紧客户动态(15分钟)

——客户官网新闻动态(医药集团的案例)

——百度资讯的公司新闻

——招投标网络平台关键词(天津移动案例)

(2)闻,通过内部员工或同行了解客情(15分钟)

——公司员工朋友圈内容分析

——从客户同行了解到的信息

——客户公司短视频平台发布的内容

(3)问,利用SPIN模型锁定客户需求(15分钟)

——SPIN概念及内涵解读

——SPIN应用例句解读

——从客户的回馈信息中发现需求

(4)切,动员客户召开项目研讨论证会(15分钟)

——做一次线上问卷调研

——召开一次线下交流访谈

——举行一次线下项目研讨会

第4讲:产品展示,借助数字化方式呈现(60分钟)

先导案例:三一重工的产品数字化三维展示

(1)一组高颜值的产品展示海报(15分钟)

——产品独特卖点的塑造与描述

——产品比较优势的塑造与描述

——产品客户见证的展示与描述

(2)一支创意独特且精致的产品VCR(15分钟)

——现实商业中的困惑或痛点挖掘

——困惑或痛点带来的更糟糕的问题

——我们产品的解决之道和品质保障

(3)借助网络3D技术进行产品展示(15分钟)

——通过可视化方式进行场景展示(科技农业)

——通过AR/VR技术场景化表达产品

——借助数字智能虚拟人配合讲解产品

(4)将招商说明会放到云端直播间(15分钟)

——直播间立体展示和塑造产品

——实现一对多流量式产品展示

——充分利用技术手段进行数字分析

第5讲:异议处理,数据具有最佳说服力(60分钟)

先导案例:广东顺大与蒙牛合作案例分享

(1)客户异议及异议处理LSCPA模型(15分钟)

——LSCPA模型的参数解读

——LSCPA模型的具体应用

——LSCPA模型背后的数字分析

(2)产品结构化数据分析打消客户异议(15分钟)

——产品的成分相关数据分析

——产品的性能相关数据分析

——产品的价格相关数据分析

(3)产品横向数据化比较打消客户异议(15分钟)

——产品与竞品的比较分析

——产品的价值曲线比较分析

——产品的爆品价值解读分析

(4)用户使用数据化口碑打消客户异议(15分钟)

——收集用户口碑的相关信息和数据

——用户口碑数据的整理与适度优化

——将用户口碑数据图标可视化表达

第6讲:商务投标,用数据摸清潜在对手(60分钟)

先导案例:天津移动某项目招投标过程分享

(1)利用行业数据分析圈定潜在竞标人(15分钟)

——找出自己公司所在行业的TOP50

——找出与客户公司有往来的合作者

——分析列出投标过程中的潜在竞标者

(2)数据化分析潜在竞标人的优势劣势(15分钟)

——性价比方面的数据比较分析

——质量与性能方面的数据比较分析

——物流、安装、服务方面的数据比较分析

(3)描绘产品或项目方案的价值曲线图(15分钟)

——找出评标涉及的相关数据化指标

——给潜在竞标者的这些指标数据化打分

——用EXCEL生成价值曲线比较图

(4)利用田忌赛马策略与对手展开竞争(15分钟)

——放大自己的核心竞争优势

——弱化自己的相对不足和劣势

——收集对手的负面信息和数据

第7讲:客情维护,数据化升维客户关系(60分钟)

先导案例:珠江数码互联网升级项目营销

(1)客户分级分类,个性化维护管理(15分钟)

——利用种子客户传播裂变

——高价值客户RFM分析模型

——利用KOC客户种草传播

(2)“四维”成交法,关键客户标签化(15分钟)

——“四维”成交法概念与内涵解读

——“四维”中每类人的价值诉求

——“四维”中每类人的标签模型

(3)性格色彩分析,数字化客户关系管理(15分钟)

——“性格色彩”概念与内涵解读

——“性格色彩”在客户沟通中的应用

——“性格色彩”的数字化测评与判断

(4)九型人格运用,客户关系数字化升维(15分钟)

——“九型人格”概念与内涵解读

——“九型人格”在客户沟通中的应用

——“九型人格”的数字化测评与判断

上一个:ABCDIG数字技术与元宇宙

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