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资产证券化与大资管专题授课提纲-20160525 资产证券化与大资管讲座专题授课提纲一、授课对象：地

课程背景：截止2015年底中国银行业平均离柜率达到77.76%，全国离柜率最高的民生银行达到了98.43%。电子银行的高速发展，使大多数客户已经从线下来到线上，非必须业务不来网点已经成为常态。而今天很多银行的营销，还是基于传统社区营销模式。

课程背景：如今顾客进网点办理业务，先问是否有赠品，甚至是否给予现金贴水，已经成为常态。很多银行客户维护活动仍靠送礼品，高端顾客服务只靠节日走访，客户维系成本不断增大，客户忠诚度却越来越差。• 如何突破传统营销思维？• 如何以活动策划促进网点

核心内容：这是一个具备完全可操作性的课程，会给到学员一个完整的投诉处理流程，破解以往投诉中的难题，学会把投诉做成营销的机会、做成惊喜。解决问题：客户不满意但没告状、没拨打客服电话，算投诉吗？顾客为什么会无理取闹？投诉的顾客心理需求是什么？客

课程目标：本课程旨在帮助网点负责人提升网点服务、营销、网点团队管理能力,通过学习培训：1.掌握网点现场管理的基本要素2.掌握网点常用员工激励方法，学会使用网点激励工具3.掌握网点视觉营销系统打造的基本方法4.掌握网点营销的基本流程与话术5.

课程背景：截止2014年底中国银行业平均离柜率达到6七、88%，全国离柜率最高的招商银行达到了9五、23%。2015年，中国个人网银开户数将超过10亿户。数据告诉我们：•非必须业务顾客不来柜台将成为常态，而占据网点绝大多数时间的将会是低端客

课程背景：银行开门红已经从远距离作战变成了近身肉搏，竞争越来越惨烈。可如今，所谓的开门红，还停留在：靠存款换礼，甚至给贴水换取顾客，可问题是顾客胃口越来越高，而息差越来越小，越来越给不起靠喝酒吃饭，维系存量客户，可问题是吃完饭，喝完酒，存款

国际经济金融环境与中国改革发展授课时长：6小时（1天）授课提纲：一、全球经济金融治理的核心理论1、  经济金融学科发展2、  全球经济金融治理的基本问题：过剩经济与萧条经济3、  

金融改革与金融风险管理（银行方向）授课提纲：                      

授课主题：商业银行大型企业贷款风险防范与处置授课时长：1天该课程由亚洲投资者学会与某国有大型银行风险管理部共同完成。一、商业银行大型企业贷款违约事件与分析（1小时）    中冶纸业、海鑫钢铁、长星集团、青岛港事件等实例

夹层投资—更有发展潜力的投资模式与投资策略适合对象：关注投融资的实体企业高管或从事VC/PE投资经理人。授课提纲： 1、夹层投资的定义2、夹层投资的标准模式（案例1）3、夹层投资的特点（案例2）4、范夹层投资的解释5、夹层投资在美国的发展

公司金融理论与实务----之投资风险管理授课大纲（1天）一、公司金融的学科理解1、公司金融重点研究领域2、公司金融的学科脉络分析二、项目投融资基本思路解释三、投资学与投资估价四、投资环境与投资风险的关系1、   中美关系