《培训第六项修炼—培训项目的设计、实施与评估》
培训经理第六项修炼：培训项目的设计、跟进和评估
【课程时间】两天12小时
【主讲老师】廖衍明老师
培训对象：企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨
干。
课程前言：
培训的效果在哪里？为什么努力了50余年，培训评估仍然无法令人信服的做到绩效
层？培训管理者如何向企业、向领导呈现培训的价值，找到专业的尊严？
企业对培训结果的要求越来越高，在传统培训方式逐渐走入困境的时候，企业培训
体系和企业大学的呼声越来越高，可是仍然是雷声大、雨点小，人力资源的话语权和专
业能力的不足，事实上导致培训体系和企业大学只是一个梦，是在传统培训无效的情况
下，向企业画的又一块大饼。没有梦是不行的，但只有梦也是不行的，一切试图用“解释
”来证明培训有效的努力，都是徒劳！如果不以现实为出发点，培训管理者只能走在渐行
渐远的死路上！
这个问题的症结点在于，我们认为培训是一个节点还是一个过程？传统培训认为培训
是一个节点，一直努力在评估这个节点，但绩效必须通过过程才能实现。既不能再盲目
评估单个节点，也不能脱离实际谈培训体系高高在上，培训管理者必须以企业运营需求
为导向，让培训进入企业各职能的运作过程，建立培训项目，支持职能部门实现一个又
一个的运营目标，才能赢得企业和职能部门的尊重，争取话语权和资源，逐步完成培训
体系和企业大学的建设。
培训项目是打通传统节点培训和培训体系的关键思维，是培训管理者体现自身价值和
培训专业价值的最佳选择，也是目前所能看到的最有效的破局之道。以廖衍明老师为首
的速赢讲师团以合计超越30年的培训管理经验，数十个国内企业培训项目设计与实施的
最佳实践，向全国培训人呈现《第六项修炼：培训项目的设计、实施与评估》。
课程大纲：
一、如何进行培训项目的准备与设计
1.在KPI中发现培训对职能部门的支持点
2.HR自身专业不足时，如何与职能部门专家沟通发现关键行为？
3.驱动力是学员参与度不足的重要原因
4.构成参与者驱动力的五大关键
5.驱动力只有组合使用才有力量
6.用过程目标控制项目目标：培训过程目标设计
7.布鲁姆教育目标设计理论和廖衍明培训目标设计理论
8.如何设计和审核培训课程，才能在授课前就确保培训课程效果？
二、如何对培训项目实施过程进行控制
1.培训师的授课是培训质量的关键环节
2.影响培训师授课质量的四大要素
3.专业对比：新、旧柯氏四级评估与菲利普斯的五级评估
4.正确的培训评估将会加强培训整体效果
5.如何正确看待与实施反应层评估？
6.学习层评估的核心理念和两种方式
7.在STT协助下，轻松零成本实现行为层评估
8.借助绩效层评估对培训内容进行调整
三、如何对培训项目成果进行有效评估
1.案例分析：项目成果算谁的？职能部门OR培训部门
2.如何界定项目成果的归属，保护培训部门的权益
3.如何对培训贡献进行量化测算？
4.计算培训投资回报率的依据与计算实例分析
