【课程背景】
任何企业想要快速发展、提升绩效，都离不开目标的指引和计划的管控，正确的目标管理可以为企业指明方向，让员工看到希望。有效的计划落实，可以促使每个员工任务明确、责任清晰、方法措施到位，让所有人都知道什么能做，什么不能做，要如何做，用什么标准去做，用什么方法去做……等等。所以任何一个企业，从上至下，都要确立明确的目标，根据目标设定可行的工作计划，这样的企业，才会发展得更快、更高、更远。
目标和计划管理是推动企业快速发展的重要手段。本课程旨在通过完整的目标与计划管理体系学习，协助企业落实目标管理与计划管控工作，使员工充满活力，发挥潜力，达成预定目标，提升经营绩效。
【课程收益】
1、清晰目标及目标管理的价值和意义；
2、全面了解MBO目标管理的具体内容、运用原理和实施步骤；
3、学习目标设定、目标分解和目标管理的基本方法；
4、掌握制定年度计划、月计划、周计划的主要内容、步骤和程序，提高计划管控效率；
5、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正；
6、掌握提高执行效率的基本方法、措施和途径。
【课程时间】1-2天
【课程对象】企业各层级管理人员
【课程方式】
主题讲授＋案例研讨＋角色扮演＋工具指导＋实战训练
【课程特点】
l 通过案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。
l 通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式，加深学员对知识的理解，突出课程的趣味性。
l 注重工具和方法的实操指导，帮助学员对实操技能的掌握与应用，突出课程的实用性。
【课程纲要】
第一单元：目标为王
一、目标的意义
1、为什么要目标？
案例：费罗伦丝横渡卡塔林纳海峡带给我们的启示？
2、什么是目标？
3、目标的逻辑链分析
4、目标的作用
5、目标动力条件
工具与应用:
Ø 目标管理“四力合并”策略
Ø 动力关系等式
Ø 目标逻辑链
二、目标管理的起源
1、现代管理之父彼得.德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最早提出
2、先有目标，再有工作
3、一切与目标无关的活动都是浪费资源
4、先要统一目标，才有良好协作
5、目标管理就是锁定目标，力求最小投入创造最大产出
三、目标管理概述
1、目标管理的定义
2、目标管理的内涵导向
3、目标管理的特征
4、目标管理的实施原则
5、工作目标的来源
6、制定工作目标需要考虑的因素
7、工作目标的类型
工具与应用:
Ø 目标管理五大导向
Ø 目标共识核心三步
Ø 制定目标的思维逻辑
四、目标管理的实施过程
1、目标设定：要符合SMART原则
2、目标分解：
Ø 横向分解与纵向分解
Ø 直接分解与间接分解
Ø 剥洋葱法与多杈树法
Ø 如何层层分解、层层保证、层层把关？
3、导入计划：核心四步
4、落实与管控：PDCA循环
5、检查实施结果及奖惩：绩效考核
工具与应用:
Ø SMART原则
Ø 目标分解的方式与步骤
Ø PDCA循环管控
五、目标设定的程序和形态
1、自上而下的分解
2、自下而上的反馈
3、目标的修正及条件
4、目标管理的价值关系
研讨：目标设定三种形态的优劣分析，思考贵公司采用的是哪一种形态？为什么？
研讨：如何制定目标（公司目标、部门目标、个人目标）？
第二单元：计划为器
一、计划的重要性
1、凡事预则立，不预则废
2、为什么要制定计划？计划给工作带来的好处有哪些？
3、计划在现代管理中的地位
4、如何制定日计划（日程规划）
二、计划知识概述
1、什么是计划？计划的内容要素有哪些？
2、好计划的特点
3、计划的分类
4、制定计划的原则
三、制定计划的逻辑步骤
1、目标分解
2、任务排序
3、确定方案
4、撰写计划
工具与应用:
Ø 计划七要素（5W2H）
Ø 计划四步骤
四、计划的管理程序
1、确定目标
2、掌握信息和事实
3、拟定与选择计划
4、制定行动计划与派生计划
5、验证计划的有效性
6、报批和传达
研讨：如何制定年度计划、月度计划、周计划？
研讨：如何让各部门的工作计划能有效协调？
研讨：如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务？
五、计划管理的三个阶段
1、计划的“事前管理”
2、计划的“事中管理”
3、计划的“事后管理”
第三单元：执行为主
一、建立执行思维
1、结果思维——凡事拿结果说话
2、必须思维——大家都必须做好
3、细节思维——细节决定成败
4、问题思维——发现不了问题就是最大的问题
工具与应用:
Ø 结果定义的标准
Ø 细节管理的步骤
Ø 问题管理的关键
二、铲除执行虚弱的三大症结
1、找借口
2、不配合
3、推责任
思考：如何铲除？文化感召、机制驱动、制度约束……
三、执行逻辑与执行“桩”
1、逻辑1：愿望——目标——才能——结果
2、逻辑2：思维——心态——行为——习惯——结果
3、“落实”文化 + 落实“桩” = 执行效率
工具与应用:
Ø 执行效率核心三步
Ø 执行效率核心两环
四、落实执行文化
1、理念文化：使命、愿景、价值观、精神……
2、特征文化：客户、创新、服务……
3、落实文化：做的文化/制度化、标准化、规范化……
五、落实执行五根“桩”
1、第一桩：目标是方向
2、第二桩：责任是基石
3、第三桩：策略是路径
4、第三桩：督导是保障
5、第五桩：激励是动力
研讨：如何执行好目标？如何达成共识？
研讨：如何增强责任意识？如何责任落实？如何避免责任稀释和责任跳动？
研讨：如何挖掘问题根源？如何防止问题再发生？
研讨：如何督导？如何检查？
研讨：正激励负激励、物质激励精神激励、激励因素保健因素如何运用？
备注：课前问题调查，课后问题解决
