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贺鹏举
贺鹏举
美国ICQAC权威认证国际职业培训师、国际注册管理咨询师
擅长领域:质量管理
常住城市:东莞市
授课费用:面议
学员评价:
邀请讲师授课:13065025946

主讲课程

清单式管理

主讲老师:贺鹏举 所属分类:项目管理

课程背景:

清单式管理是针对某职能部门的一项管理,建立“动态式”的管理控制清单,以随时反应该项目管理目前的变动状态,并且,其最大优势在于方便追溯、实现可追溯性。由于它突出了全面提醒、细节提醒等特点和简单实用,后来慢慢延伸至推广至整个项目管理、并渗透到企业管理的方方面面,被越来越多的管理层所接受。清单式管理是时代对管理信息化、全球化和高新技术化的要求,每一个组织都要面对大量新的复杂问题的挑战。

二、课程收益:

1、认识清单式管理的起源与作用;

2、了解清单式管理的结构

3、掌握清单设计的方法;

4、掌握分析清单的方法

5、掌握优化流程、清单的方法

6、掌握设计清单式管理用表单的方法

7、掌握清单式管理需要的职责分配、分权、工作交接标准的方法

8、知道如何利用清单式管理提高工作价值与工作效率

三、参训学员:

中层管理干部、基层班组长、专责(员)等

四、培训方式:

讲授+案例分析+讨论互动+现场实操+视频观看等

五、培训时长:

2天(6H/天)

课程大纲

第一部分:开场导入

您知道您的岗位的主责流程吗

您能描述一下您岗位的某个流程吗

请您描述一下流程的益处

请描述您的主责流程的权力

情境演练:

开晨会

布置工作

第二部分:清单式管理的来龙去脉

何为清单式管理

现代化管理推行清单式管理的必要性

清单式管理的六个基本要素

清单的意义

清单的分类

清单式管理的目标

清单式管理建立的原则

清单与流程的关系

清单式管理的组织与层级

清单的生存前提

清单的运作条件

清单与制度的关系

讨论与分享

我所发现的本单位/本部门工作中的清单问题有哪些?

本部门/本公司实行流清单式管理会遇到什么问题?应该怎么解决?

某供电公司班组清单式管理(清单一览表)

第二部分:清单式管理、梳理与描述

清单式管理的原则

清单式管理的方法

清单式管理的程序

清单分级

清单分析

目的分析

输入分析

活动顺序分析

资源分析

案例分析

以学员或公司案例进行现场分析

第三部分:清单式管理表现的形式

台帐式

检查表式

总结式

可追溯式

案例:

《设备台账》

《工器具测量清单》

《关键业务清单》

《岗位业务能力清单》

《复盘清单》

《班组培训需求清单》

第四部分:清单式管理的特点要求

具体明确

项目

程序

指令

要求或说明

简明扼要

一目了然

心中有数

便于操作

清单具体明确、简明扼要,因此它非常便于操作,实用性强,某种程度上清单式管理的生命力也正在于此.尤其是对复杂系统或事务

可检验性强

监管是管理活动的一项基本职能,也是管理目标实现的必要保障手段

清单式管理—-—实用价值

清单式管理的关键

现场学员交流与分享

第五部分:清单式管理的推行

以目标清单引领部署

以专题清单破题解难

以执行清单强化落实

以责任清单约束慢作

以底线清单防止乱作为

以日志清单有序提效

案例

目标清单(全年工作一张表)

专题清单(六项重点工作任务单、二季度十项专题工作任务单)

执行清单(月度重点工作任务单)

责任清单(部门和岗位说明书)

底线清单(红线管理)

日志清单(工作日志)

第六部分:清单式管理的编制清单

清单列出的检查点必需清晰明确,使用者在清单上列出的这些节点执行检查程序.

选择合适的清单类型。

清单内容千万不能太长。

清单项目或节点的用语要做到精炼、准确,尽量使用者所熟悉的专业术语。

清单的版式要简单明了,一目了然.

无论在编制清单的过程中多么用心,多么仔细,清单必须接受实际使用的检验,要经过编制→检验→更新→再检验的过程。

上一个:全方位提升工作效率之八大工具实战应用训练

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