客户信用风险管理与控制
【课程背景】
如今在全业务的市场竞争环境下，客户信用风险的问题日益严重，由于客户违约造成公司资金周转困境和企业的运营效率降低，因此，客户的信用管理与控制已经是一个亟待解决的课题了。
本课程通过对客户信用风险的识别、分析和评估模型的学习，在有效地分析、理解和管理客户信用风险的同时，达到完善金融机构风险管理的目的。
【课程收益】
获得客户信用风险的识别、分析和评估的能力；建立系统信用管理体系，实现企业内部控制中客户信用风险管理的目标。
【课程特色】
实战型应用课程， 知识点逻辑层次分明，讲师专业度高，经验丰富，用通俗的语言解释难懂的专业术语，接地气，简单易懂。
通过分析案例解析，加强对知识的理解和运用，能很快掌握并将所学的内容运用到企业各自的情况中去。
【课程对象】企业管理者、金融从业者
【课程时长】 3小时
【课程大纲】
一、认知客户信用风险
1.1、客户信用风险的定义和分类
1.2、客户信用风险的度量
1.3、客户信用评级机构
案例+讨论：了解客户信用风险的类别与级别，以便进行有效分析和防控；
二、 信用风险分析与评估
2.1、信用风险数据分析与处理
2.2、信用风险评分卡模型
案例分享：信用风险评分卡模型
2.3、奥特曼Z分模型预测违约率
案例+讨论：从技术层面上学习并提高识别、分析和评估信用风险的能力；
三、完善客户信用管理体系
3.1、信用管理理论
3.2、信用管理链
3.3、客户生命周期理论
案例分享：某电信公司客户信用管理
3.4、信用管理活动内控应用
3.4.1、客户信用风险跟踪与评价
3.4.2、销售过程中的信用控制
3.4.3、应收账款管理
3.4.4、供应链环节中的信用控制
案例+讨论：建立系统的信用管理体系，实现完善企业内部控制中对客户信用风险在应收账款和供应商管理环节中的控制目标；
【课程背景】决策是每个组织的关键活动，决策所调用的资源以及财务影响方面，会产生短期或长期的结果，而每个企业的资源都是有限的，因此在决策中，企业必须仔细评估决策项目，在评估决策是否值得进行时，财务管理经常被要求提供决策过程中使用的关键数据，使
【课程背景】随着现代技术的发展和日益先进化的管理方式，非财管理者掌握财务管理知识和技能也变得十分重要和必要。企业管理者通过财务数据做决策，以及透过分析财务数据制定绩效和薪酬等相关措施变得越来越复杂。如何通过对财务数据的理解，去制定企业的战略
【课程目的】培育管理者的会计思维，提高管理者的量化决策和管控能力，助力企业价值管理。【课程收益】本课程是针对非财务专业的管理人员系统化设计的意在提高管理人员的财务管理技能，学会利用数字管理企业，量化评估个人、部门和公司的工作绩效，最终实现公
【课程背景】高毛利、粗放经营的时代已经离我们而去。竞争激烈、管理精细化的时代悄然来临。企业在重视从外部客户赚取收入的同时，也重视内部成本费用的绩效管理，这就要求企业管理层从内部管理挖掘潜力，由此，作为管理的重要组成部分—成本管理也越发受到企
【课程背景】作为企业创始人或决策管理者，如何通过资本市场放大企业价值，是老板和决策者必须学习和掌握的企业生存之道。【课程目标】1、了解股权架构，知道如何搭建股权架构2、明白股权控制权的重要规则，懂得如何加强企业控制3、理解融资流程，掌握如何
【课程背景】随着互联网科技的发展，很多企业将工作重心放在薪酬管理和企业用工成本控制上，然而一刀切的薪酬调整却导致公司的绩效考核体系无法落地，甚至导致关键人才消极怠工，对公司的长期发展不利。在环境变化，经济结构变化，企业模式变化，人员价值观变
【课程背景】如今在全业务的市场竞争环境下，客户信用风险的问题日益严重，由于客户违约造成公司资金周转困境和企业的运营效率降低，因此，客户的信用管理与控制已经是一个亟待解决的课题了。本课程通过对客户信用风险的识别、分析和评估模型的学习，在有效地
【课程背景】财务分析好比卸妆油，能帮助我们洗去公司表面的修饰，回到更真实的样子。通过有效的财务分析，帮你判断公司经营是否有“水分”，有没有风险？帮你及时发现问题，提出有效解决方案；帮你判断公司是否有发展潜力，值不值得投资；本课程内容设计的初
【课程背景】预算是一个上接战略和计划，下接绩效以实现资源配置效率最大化的关键企业管理工具。但是大部分企业的预算系统存在无法落地的问题，也就是说，许多企业年初提的预算，到年末才发现与实际经营状况相去甚远。如何科学地运用预算管理工具和方法，让企
【课程背景】财随着经济的日益发展，企业的商业模式越来越丰富，传统财务分析已经不能满足企业经营中所面临的挑战和竞争。目前财务人员人才培养体系中，有关财务分析又多聚焦在企业财务数据层面上，而缺少对经营活动层面的分析。另一方面随着科技的不断进步，
