项目的风险管理与控制
一、项目风险规范
案例研讨:如何使你的项目防患以未然
1.项目风险在项目管理中的位置与价值
2.项目风险管理意义
3.全生命周期的风险策略
4.项目风险管理的组织环境与支持
5.项目风险管理的意识与态度
案例:风险管理是事先找好的借口吗
6.项目风险承受度分析
案例:拉斯维加斯赌城的风险承受度
7.项目风险管理组织、角色和职责
8.项目风险管理过程定义与管理流程
9.项目风险管理方法
11.项目风险管理工具
12.项目风险管理数据来源
13. 项目风险管理资源与费用
14. 项目风险分类(技术风险、业务风险、变革风险、组织风险、人员风险、财务风险、接口风险、硬件风险、软件风险、测试风险、设备采购风险)
案例研讨:WH的项目风险分类
15.项目风险管理RBS框架方法
16.项目风险管理标度和影响程度
17.项目风险概率和影响矩阵
18.项目风险汇报与跟踪
19.项目风险管理规范
模板演示:某ERP实施项目的风险管理规范
二、项目风险识别
20.为什么对多项目的风险必须进行集中管理
案例:中国移动项目的风险集中化管理效果
21.如何做风险访谈
22.如何利用内部讲师识别风险
23.风险识别工具(核对表、假设分析、系统图、影响图)
24.风险登记表(风险识别时间、风险事件、风险发生原因、风险后果、风险影响程度、风险触发条件)
25.如何培养人人有识别风险义务?
案例研讨:IBM的风险库
三、项目风险评估
26.风险级别设计
27.风险优先级
28.如何评估风险发生概率
29.如何评估风险影响
30.如何评估风险发生频率
31.如何设计风险对照表
32.如何评估风险重要程度
33.如何评估风险积极或消极影响对项目目标的关联与影响
34.如何进行风险数据质量评估
35.如何确定低风险、中等风险与高风险的临界值
角色模拟:定性风险评审会
四、项目风险的量化管理
36.如何进行风险决策
37.风险量化方法
38.项目的正态分布和三角分布
39.敏感性分析
40.预期货币值分析
41.决策树分析
演练:5联因素的决策分析
42.蒙特卡洛模拟分析
案例:项目进度风险的模拟分析
43.WBS组成要素的三角分布或非对称性分布
44.实现项目进度和费用目标的量化分析
45.当风险无法量化时如何做到可度量
五、项目风险的应对策略
46.如何增加项目的实现机会
47.如何减少项目的失败威胁
48.风险的效应理论