行为安全管理培训（BSM）
一、安全和行为
安全管理概述
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案例研讨：马斯洛需求理论和安全行为的关系
我国安全管理现状
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典型事故案例：西省临汾特大溃坝事故
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典型事故案例：山东胶济铁路事故
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典型事故案例：上海胶州路教师公寓火灾事故
安全与危险的相互关系
海因里希事故因果连锁理论
行为的基本概念
不安全行为分类及分析
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案例分析：区分不安全行为与不安全状态
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案例分析：找一找，搬运作业中有三个不安全行为
不安全心理状态
二、行为安全管理基础知识
人的心理因素对安全行为的影响
情绪对人的安全行为的影响
气质对人的安全行为的影响
性格对人的安全行为的影响
社会知觉对人的安全行为的影响
价值观对人的安全行为的影响
角色对人的安全行为的影响
社会舆论对人的安全行为的影响
环境、物的状况对人的安全行为的影响
三、不安全行为控制
政策与规则控制
管理控制
团队影响力控制
群体控制
安全生产和注意力
注意力和操作行为
操作中的工作记忆激活
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案例研讨：如何强化、激活记忆
怎样变不安全行为为安全的行为
杜绝习惯性违章行为
给一些高风险人员敲敲警钟
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案例研讨：为工作挑选合适的人
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案例研讨： “机”的设计
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案例研讨：营造良好的工作环境
四、疲劳和安全行为
疲劳的概述
疲劳的分类和表现
倒班易引起疲劳甚至过劳——易引发事故
疲劳程度的判定
有效消除疲劳的措施
五、安全管理行为与安全文化打造
安全管理行为的性质与形成
安全管理理论、原理、实施原则与实施方法
安全教育培训的原则、方式、方法与内容
安全激励
安全文化的重要性和必要性
安全文化建设中的 “四化”
各级领导的安全文化建设：
树立应有的安全生产理念
安全管理文化的四个发展阶段
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案例研讨：我们的安全管理到了哪个阶段？
培育优秀安全文化的基本手段
六、行为安全管理知识
行为安全管理模式的原则和基础
行为安全管理模式发展简史
行为管理方法的心理学原理
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案例研讨：成功和不成功的BBS 实施案例研究
行为安全管理模式的有效实施模式-S.A.F.E 法
规划您的行为安全管理模式执行/改进方案
行为安全管理模式实施的时间表和里程碑
一线管理层行为安全管理的有效实施
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练习：行为观察方法及练习
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练习：观察后沟通办法及练习
无责备文化
奖励和表彰的使用和滥用
积极和消极的强化
衡量行为安全管理的指标
进行现场行为观察
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练习：模拟进行观察后对话
