企业内训师（初级）基础能力
课程目标：
1讲台上得去
2内容讲得出
3场面控得住
4课件理得清
课程收益：
1化解紧张怯场 分散压力情绪
2掌握风范七法 塑造讲台形象
3认知课堂禁忌 营造良好氛围
4改善枯燥乏味 演绎情理并茂
5优化演示稿本 设计精彩呈现
6言之有胆：有效化解紧张情绪，实现从容上台下场
7言之有范：掌握职业风范七法，肢体眼神合理运用
8言之有声：气息发声轻重缓急，情绪语言表达突破
9言之有趣：情理并茂呈现精彩，五步生动故事演绎
10言之有序：眼勾手抓话打声拉，营造氛围达成控场
11言之有谱：制作美化演示稿本，理清结构固化标准
课程对象：企业内部兼职内训师、初中级内训师，部门主管经理，人力资源管理，行政管理
课程时间：两天（12课时）
课程大纲：
一、上得了台：自我管理 风范塑造
1、形象心法
. 澄心净虑 修行凝神
2、上场前自控情绪
. 紧张：情绪反应
. 怯场：行为表现
. 自信心和平常心
. 暗示：怯场四怕化解
. 压力人格模式
. 压力分散法
3、上场前职业形象管理
. 形象与职业化
. 服饰搭配原则：三不四一体
. 场地布置与环境优化
. 训练氛围营造
4、上台时课堂行为风范
. 风范七法核心：“装腔作势”
. 身型：聚精会神，昂扬向上
. 手势：大开大合，以姿助势
. 步法：规行矩步，移动有向
. 眼神：出神*，点面结合
. 讲台礼仪：上场与下场
5、课堂禁忌
. 关系禁忌
. 态度禁忌
. 行为禁忌
. 内容禁忌
. 职业养成模型
二、开得了口：情绪语言 表达基础
1、表达心法
. 拿捏有度 板散结合
2、气息训练
. 胸腹式呼吸
. 气息控制
. 换气与“偷气”
3、发声训练
. 基本功：转舌与弹音
. 共鸣与共鸣腔
. 练声：改变发声习惯
. 弱气息发声法
4、情绪语言基础
. 吐归：字正腔圆
. 含咬：音节拿捏
. 断连：句读停顿
. 抑扬：语调高低
. 轻重：语气把握
. 缓急：语速变化
5、情绪语言要领
. 理性表达
. 感性表达
6、故事演绎：情理并茂的技巧
. 主题铺垫
. 角色定位
. 摹情摹景
. 观点升华
. 语感收结
三、控得了场：现场掌控 互动技巧
1、掌控心法
. 眼勾手抓 话打声拉
2、成人学习特点
. 好面子：尊重学员
. 求实效：关注需求
. 重经验：反思常识
. 强思辨：点到为止
. 易疲劳：启动注意
. 常遗忘：总结回顾
3、建立关系的技巧
. 鼓掌问候
. 互动握手
. 自我介绍
. 学习组织
. 团队竞赛
4、场控技巧
. 场意识和场感觉
. 预先框定
. 异声拢场
. 由点带面
. 敌意化解
5、巧问妙答
. 应答：“答非所问”
. 提问：“明知故问”
. 互动基本功：积极回应
四、编得了课：演示设计 内容呈现
1、呈现心法
. 主辅相融 视听互动
2、PPT再认知
. 训练视觉线索
. 依据反应：不做讲稿
. 训练互动：不做读本
. 视觉呈现：不做提纲
. 提炼概括：不做素材
3、PPT设计实操原则
. 醒目：大少粗反
. 四化：概念图形
. 外置：呈现主明
. 平衡：锦上添花
4、课程结构要素
. 课程主标题和副标题
. 课程目录设计形式
. 找魂：明晰主旨
. 定魄：促进落实
. 开场四任务
. 开心三式
5、内容呈现技巧
. 概念图形化
. 图表论证
. 素材主题附着
. 演示群组（PG）运用
企业内训师（初级）基础能力
