银行VIP客户情报获取与精准营销
1、实战性与互动性。
本课程着眼于银行营销中情报收集与分析的实战操作展开探讨,主要案例、手法均来自于一线真实案例、手法以及对近年热点情报事件的深入分析,课程体系、结构全面升级,授课方式将案例、角色扮演、场景模拟、分组PK融为一体,学员不但在课程现场有真实场景模拟感受,课程的开发、设置及讲授更切合学员的工作实践,重在操作方法、技巧以及经验的训练,实操性强。
2、新锐与创新——本课程在国内最早系统提出针对社交新媒体的情报实战工具、方法,并结合银行业市场推广现状开展了具有现实指导意义的探讨。
课程收获
1、了解掌握如何寻找与发现VIP对公业务客户。
2、了解掌握如何发掘核心决策人的关键信息。
3、了解掌握开发高端客户的策略和步骤。
学员对象:银行对公中高级客户经理
课程大纲
一、为何是竞争情报?
1. 什么是竞争情报的定义?什么是银行客户情报?
2. 银行客户情报的范围与对象
3. 竞争情报对企业与个人职业生涯的意义
二、从哪里发现和寻找VIP客户
1. 一切始于网络,但不仅仅是搜索引擎
2. 内部信息整合是基础
3. 有时要学点潮——社交媒体是趋势
4. 展会与论坛很重要
5. 定向人脉平台搭建的七步法
6. 反向分析——竞争对手有时是最好的信息源
7. 通过分析发现蓝海——寻找新兴产业与新兴增长点
三、了解而后贴身定制——VIP客户的情报收集与渗透
1、VIP客户企业需求的发掘与把握
(1) 针对VIP客户的情报调研框架
(2) 做好功课是前提
(3) 实地拜访的要诀
(4) 企业外围上下游信息的获取分析
(5) 关键在于整合
案例分析:如何通过实地拜访分析判断目标企业近期的资金需求
情景模拟:如何通过实地拜访了解分析目标企业的真实运营状况
2、关键决策人信息收集
(1) 如何获取关键决策人士的名字与联系方式?
(2) 如何了解关键决策人士的背景和嗜好
(3) 如何了解并进入关键决策人士的社交圈
(4) 如何制造利用契机与关键人士建立信任
(5) 利用情报促成成交
四、知己知彼——竞争对手情报
1. 如何了解同业对手产品信息与关键卖点
2. 如何了解同业对手的营销能力与手法
3. 如何制订差异化的营销策略
五、客户情报分析与客户分级管理
1. 客户信息与行业信息、对手信息的异同
2. 未经处理与分析的信息无法支持决策(案例解析)
3. 如何整合你的客户信息
4. 让营销一线呼唤炮火——通过竞争情报维系高价值客户
六、如何迅速提升客户经理的情报能力——一个总结
培训形式:专题讲解、案例分析、情景模拟、分组讨论
竞争情报培训
培训背景
“运筹帷幄,决胜千里。兵马未动,情报先行。”
新时代的商业竞争不是蒙眼狂奔式的闭门造车,而是有效信息支撑下技术创新与市场战略的全要素比拼。商业竞争日趋激烈,企业唯有拥抱改变,把握新
课程特点
1、实战性:本课程着眼于企业风险管理与舞弊调查的难点展开探讨,主要案例、策略方法均来自于讲师亲身接触、操作的真实案例,以及对近年热点风险与舞弊事件的深入分析,使学员学到实战性的方法策略,从而更易于运用在自身工作实践。
2、创新性:
舞弊风险和控制培训课程内训
课程背景
1、舞弊手法越越来隐蔽,手段越来越高明,要采取何种方法才能及时的识别舞弊风险?
2、采购往往是舞弊发生的重灾区,如何发现隐蔽的“吃里扒外”行为?
3、收入大幅增长却不见经营性现金
企业舞弊管控调查实战精要
1、强烈的实战性与资料的原创性是本课程首要的特点。
本课程着眼于企业舞弊调查的难点展开探讨,主要案例、策略方法均来自于讲师亲身接触、操作的真实案例,以及对近年热点舞弊事件的深入分析,使学员获得强烈的现场
并购中的全面风险管理
并购中的全面风险管理
课程介绍
【课程背景】
随着中国经济的持续增长,经济全球化进程的加快,通过并购整合资源,获得专利与核心技术,优化产业链布局,实现品牌与市场价值的提升,已经成为企业快速扩张,实
国际市场情报收集分析与海外扩张战略
国际市场情报收集分析与海外扩张战略
课程介绍
课时:2天
随着中国经济的持续增长,企业国际化程度的日益加深,中国企业以主体身份参与国际化运营,到海外开展贸易、投资、兼并、收购境外企业已经
企业竞争情报收集与分析实战精要
一、课程背景:
在全球化的激烈竞争中,谁能先人一步,快人一步,了解客户与竞争对手的真实状况与意图,谁就能在激烈市场竞争中脱颖而出,竞争情报也就是这一背景下应运而生。然而,在今天中国大量公共数据信息
企业知识产权与商业秘密保护-郑刚
课程背景:
“未来的竞争就是知识产权的竞争”。当今世界知识产权制度的变革与发展已进入一个空前活跃的阶段,知识产权在
企业经营、市场竞争中的地位得到了
商业秘密保护实战精要-郑刚
课程背景:
在全球化的激烈市场竞争中,某些企业为了获得客户和竞争对手的核心情报,在商业情报领域倾注了越来越多的资
源,这不但反映在从事商业情报工作的人员素质越来越高,情报分析的能力得到了极大的加
企业安全防控与内盗调查-郑刚
【课程背景】
在社会转型与全球化方兴未艾的双重背景下,企业面临的风险越来越具有多元化的特点。从可能的恐怖威胁、公共安全事故、劳资纠纷导致的群体性事件,还是频发的内部舞弊与盗窃事件,这