“复盘”：如何把“经验”转换为“能力”？

第一模块：复盘的概念与认识

第一节：什么是复盘？

第二节：领会“学习能力”与“反思能力“

第三节：为什么说：复盘的核心价值是“巩固成功与改正错误”

第四节：复盘的核心目的：从行动中学到经验，在实践中付诸改进

第二模块：复盘的方法与意义

第一节：为什么要复盘？

第二节：复盘的方法

第三节：如何认识“知其然，知其所以然”

第四节：如何突破“传承经验，提升能力”

第五节：如何实现“不再犯同样的错误”

第三模块：如何复盘？

第一节： 个人复盘要点

1.把握重点问题、重要事项或不奏效事件进行复盘

2.先僵化后优化，按照步骤进行复盘

3.记录且回顾，做到时刻提醒自己

4.长期坚持，形成习惯

第二节：团队复盘要点

1.小事及时复盘

2.大事阶段性复盘

3.事后全面复盘

第四模块：什么情况下用到复盘

第一节：时间管理与优先顺序

1.新的事

2.重要的事

3.有价值的事

4.未达预期的事

第二节：项目复盘流程图

1.who：团队参与，自组织

2.when：及时、高效

3.where：便利为主，越近越好

4.what：以绩效为核心，学习导向，立足改进

5.how：客观，平等，开放，自省

第三节：复盘步骤解析回顾目标

复盘的7项关键成功要素