课程背景：
销售平常与客户接触时经常会遇到客户的拒绝、质疑、刁难等情景，有经验的销售可以很好地处理与转化，而有的销售人员在面对这些问题时，不能很好的应对，就容易出现消极、抱怨，自我怀疑等现象，不仅销售业绩会带来影响，甚至有的销售面对逆境会直接选择放弃，对于销售个人而言，人生中失去了一个好的发展机会，对于企业而言，用人成本增加的同时还损失了一个优秀的苗子。
在企业中，销售新人遇到困难比较容易放弃，销售老兵对工作慢慢失去新鲜感，已经没有之前的斗志，如何让销售人员可以保持一个良好的心态与工作习惯，遇到逆境时仍能积极向上去面对，如何提升销售对工作的热爱与激情，已成为不少企业团队管理者比较头疼的事情。
课程收益：
要我干&我要干——优秀销售必备的6个心态
相信的力量——建立销售自信心的5个方法
成功需要自律——提升销售自我管理的5个能力
如何面对挑战——掌握自我激励的5个方法
一切皆有可能——塑造销售铁军作战的“拼”劲
好习惯会影响一生——优秀销售要养成的5个良好工作习惯
课程大纲
第一章自我激励篇
1.自我激励
1)自我激励的重要性
2)自我激励的障碍——舒适区
3)自我激励要决
2.成功者的5大信念
1)我是一切根源
2)全力以赴
3)凡事发生皆有利我
4)方法一定比问题多
5)吸引力法则
3.销售必备的4张*
1)积极乐观
2)明确目标
3)超强执行
4)专业敬业
4．销售要有的4个要求
1)强烈的成功欲望
2)高效的工作作风
3)完成任务的能力
4)建立关系的能力
5．心态决定成败
1)积极心态
2)老板心态
3)学习心态
4)感恩心态
5)包容心态
6)双赢心态
6．如何做到撸起袖子加油干 ？
第二章自我管理篇
1.目标管理
1)目标设立SMART法则
2)目标分解的多个维度
3)目标完成的方法——PDCA法
2.执行力管理
1)执行力低原因分析
2)执行力——不是做事，而是做成事
3)心、姿 、行
4)提升执行力的方法
3.绩效管理
1)业绩为王
2)销售需要对结果负责
3)不仅要有成绩，而且还要有效率
4)做好销售漏斗
4.时间管理
1)计划为何总是无法完成？
2)管理时间的误区
3)“OEC”管理法——日事日毕，日清日高，
4)时间管理通则
5．客户管理
1)20/80原则
2)客户分类
3)做好销售预测
4)划分节点，越细致越好
第三章工作习惯篇
1.主动沟通
1)常见沟通问题
2)沟通的核心
3)沟通中注意事项
2.换位思考
1)为什么需要换位思考？
2)换位思考的难处是什么？
3)做好换位思考的方法
3. 习惯总结
1)总结对工作的影响
2)总结的三大要点
4．将压力转为动力的有效途径
1)面对现实法
2)宣泄法
3)注意力转移法
5.不断学习
1)学习的重要性
2)学习的途径
3)学习的方法
