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正确的沟通培训班   课程大纲一、沟通概述。（一）沟通的概念。（二）沟通的作用。（三）沟通的重要性：善于沟通，化腐朽为神奇。 1、对企业而言。?沟通是管理的浓缩。杰克·韦尔奇：“管理

【课程目的】系统学习高效沟通，使学员在工作、生活中游刃有余。帮助学员：1、从“心”沟通，提升亲和力，改善人际关系。2、掌握沟通技巧，让工作更顺利，家庭更幸福。3、消除沟通不畅原因，打开各种沟通渠道。4、提高语言能力，说话说到点子。5、做好情