成功的产品经理高级实务
《成功的产品经理高级实务》
——全流程产品管理工具、方法、模板
课程时长 2天（6小时/天）
课程背景产品管理能力是企业的核心竞争力之一，只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，负责产品从创意到开发、制造以及上市的全过程，因此产品经理及其所率领的团队的能力往往决定了产品在市场上的竞争力。
产品经理面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，如：市场调研、产品早期推广、产品退市管理等市场，售后部门，测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门，外部的供应商、认证机构等；在保证产品质量的同时又要降低产品研发、推广费用和成本。
产品经理如此重要，那他究竟应该如何定位？应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？如何推动产品开发全流程的工作？如何协调产品的市场管理、开发管理、财务管理及如何打造产品开发团队等问题是众多企业在产品管理过程中碰到的难题。
本课程首先对产品经理的基本定义、职责、产品管理框架做出明确阐述，依托讲师多年在领先企业的实战经验，结合成功企业的经验和教训，针对性的给出解决方案，以其教授学员如何成为一个卓越的产品经理之能力。
课程对象市场营销/市场研究、产品规划/产品研发部门、总经理/产品总监、研发总监/负责/PMO\公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干/市场技术经理
课程收益•01、掌握产品经理的相关职责、定位及技能要求等内容
•02、以产品管理流程为主线，涵盖市场市场管理与规划、产品需求管理与分析、产品定位与路标制定等
•03、掌握产品经理在产品管理各阶段的职责及角色，以及与相关职能部门之间的关系。
•04、掌握产品竞争分析，市场分析与定位的方法，制订清晰的产品策略
•05、学习产品管理流程与产品开发流程的衔接
•06、产品经理必备的软技能，如何协调产品团队和各职能部门
•07、产品经理的管理技能，如领导力及影响力的培养
课程大纲第一部分 产品经理的职责、角色与定位1.案例讨论---高科技企业产品方案决策
1.1产品经理的定义、职责及角色
1.2产品经理发展历史
1.3产品经理的定义
1.4产品经理的职责
1.5产品经理角色与定位
1.6产品经理的几种分类
1.7产品管理中的几个横向组织和分工
1.8产品经理与项目经理的区别
2.产品管理框架
2.1产品管理概述：各阶段间的关系
2.2产品管理流程化能给企业带来什么好处
2.3产品经理在产品管理各阶段的角色和职责
第二部分 市场调研1.市场调研的定义及特点
2.市场调查方法简介
2.1问卷调查
2.2客户访谈
2.3市场调研的过程
2.4调研方案设计
第三部分 市场管理和产品业务计划书1.市场管理方面存在的主要问题
1.1如何发现利润区
2.产品经理在市场管理阶段的主要职责
2.1产品线业务计划的定义
2.2产品线业务计划的目的和途径
3.市场管理流程的几个阶段
3.1阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标）
3.2阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）
3.3阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）
3.4阶段四：制订细分市场业务计划
3.4阶段五：调整和优化业务计划
3.4阶段六：管理业务计划并评估绩效
第四部分 产品的需求管理1.产品需求来源
2.市场管理与市场需求管理流程的关系
3.业界公司在需求管理中的常见问题
3.1隐含的客户需求
3.2不同角色对需求的理解
3.3需求的理解和传递失真过程
4.$APPEALS方法
4.1$APPEALS的每个维度都包括了多个要素
5.市场需求管理流程
5.1收集原始客户数据
5.2解释客户原始数据
5.3客户需求分组整理（应用$APPEALS）
5.4客户需求优先排序
5.5案例：$APPEALS客户评价差异比率样表
6.整理需求并提炼产品需求
第五部分 产品创意与产品开发1.产品创意
1.1产品创意的指导原则
1.2产品创意系统流程（示例）
2.产品开发的结构化流程
2.1产品经理在产品开发阶段的角色
2.2产品经理与其它人员的职能区别
2.3实例讲解：产品经理如何监控整个项目
第六部分 产品的上市管理及生命周期管理1.为什么产品上市管理很重要？
2.产品上市时间是对利润影响最大的因素
2.1为什么要有Launch流程
2.2市场“营”与“销”区别
3.产品经理在新产品上市管理中的使命
4.新产品上市涉及的活动
4.1产品
4.2价格
4.3促销
4.4渠道技术支持
4.5订单履行
5.新产品的命名管理
5.1新产品的受控宣传和受控销售的管理
5.2产品发布流程
6.产品生命周期的管理
6.1产品生命周期特性、目标及战略
6.2产品生命周期管理的主要活动
6.3产品经理在生命周期管理阶段的主要角色及职责
6.4版本切换控制及策略
第七部分 产品经理的协调、沟通与激励1.产品团队成员的组织结构
2.产品经理如何协调各职能部门成员：沟通和激励
2.1如何得到上级的有力支持―――沟通技巧
2.2如何得到上级的有力支持
2.3产品经理如何跨部门沟通
2.4产品经理有效沟通的基本技巧
2.5产品经理如何有效激励产品团队成员
第八部分 产品经理的技能要求1.产品经理的素质模型
1.1素质的“冰山模型”
2.产品经理的整体素质模型
3.产品经理的能力模型
3.1管理VS领导
3.2什么是领导力
3.3权力VS影响力
3.4领导特征及领导类型
3.5产品经理的领导力培养
3.6产品经理与部门经理的异同
3.7产品经理的主要任务
3.8产品经理如何解决冲突
3.9训练产品经理影响力的五步骤
第九部分 如何培养高效产品经理1.产品经理的培养
1.1岗位轮换
1.2自我批判
1.3导师制
1.4参加学习
5.5营造环境
2.产品经理的选择
3.产品经理的职业晋升通道
4.产品经理成长的三个阶段
4.1研发内部各职能领域的互动（研发项目经理）
4.2研发与产品线的各职能领域的互动
4.3介入规划，市场驱动研发（从源头贯穿全流程）
MTP核心管理技能提升培训
第一讲 自我管理之心智模式的突破——自我检验 心智转换
1.1
心智游戏：感受我们的思维习惯
1.1.1
游戏1：选举总统
1.1.2
游戏2：瞎子买剪刀
1.1.3
游戏3：九子图
1.
模块1 企业经营管理观念与挑战（人力资源管理的基础）
1. 企业的软硬件系统介绍
2. 企业经营管理的子系统介绍
3. 基于客户导向的公司流程化运作系统
4. 职业经理人的参考素质模型
5. 企业经营管理的人才标准
6. 21世
课程背景当今的研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术
课程背景：“员工的成熟造就产品的成熟”——这句流传在某著名企业的格言，一针见血的揭示了企业中员工的综合素质对于企业发展的重要性。高素质的员工、团队是企业快速稳步发展的核心基础，人是知识性企业最重要的资产和资源。员工是否能够认可企业文化，能否
【问题和困惑】在国内，华为公司从1998年开始率先引进并实施IPD，使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。IPD究竟是怎么一套系统？IPD为何具有那么大的威力？为何业界越来越多的企业在学习IPD、实施IPD?为何有些企业实施IPD后效果不佳
课时设计：2天（12课时）培训对象：企业内部用人部门的各级管理者及后备管理人员课程背景：如要想成为一名卓越的管理者，除具备专业知识、管理技能、领导艺术外，还必须掌握招聘选拔、绩效管理、岗位职能设计等HR管理的技能。非人力资源部门经理如果能够
课程时长：2天（每天6小时）课程背景：高素质的员工、团队是企业快速稳步发展的核心基础，人是知识性企业最重要的资产和资源。员工是否能够认可企业文化，能否正确自我认知，能否建立良好的沟通与协作，能否正确理解管理意图并有效的完成任务，能否为自身设
一、 课程背景:PMO（Project Management Office，项目管理办公室）是项目管理领域最热门的话题之一。美国项目管理协会（PMI）、财富500强项目管理基准论坛、美国乔治华盛顿大学等都就PMO开展了深入的研究，
导言：21世纪是项目管理的世纪。项目管理涉及的范围日益广泛，研发一项新产品、开发新的软件、企业信息化建设、完成一项工程……所有这些都是项目。越来越多的中国企业、跨国企业引入项目管理，把其作为提高企业运作效率的解决方案，诸如微软，三星，沙特阿
课程大纲 模块一：股权激励概论 1、什么是股权激励 2、股权激励的理论支持 3、股权激励的智慧 4、股权激励的原则、价值与风险5、股权激励所涉及的法律法规模块二：股权激励的三种模式1
