文旅产业创新营销与经典案例解析
培训对象:地方政府、文旅产业开发商、运营商、策划规划公司等等。
听课收益:掌握文旅产业营销的具体操作方法与评价方法。“授人以鱼”又“授人以渔”。不仅解决文旅产业营销“是什么?”,更要明白“怎么做?”、“为什么”的问题。
特色:创新与实用兼备,理论与实战并行。
方式:理论推演+案例解读+方法论模型+实操方法+听讲互动。
两个突出:跨学科、跨行业,广泛汲取;实操性的系统创新方法论。
课程时长:1天(6小时/天)
课程大纲:
开篇:由“伯牙驯琴”的故事引出营销的本质
第一部分:经典营销理论的系统梳理:
1. 市场营销理论在美国经历的六个阶段;
2. 重要的市场营销理论
3. 独家模型:重新定义产品属性,定位模型
4. 中国市场营销发展的四个时代
5. 新经济下国际市场营销的变革
6. 中国旅游产业各个阶段的营销特点
7. 中国景区营销变化路径
8. 景区营销四个关键点的转变
案例:水乡乌镇的营销变迁之路
第二部分:重新认识文旅营销:
1. 独家模型——价值网之困与路径依赖:
1)。传统文旅产业与现代文旅产业的价值网比较;
2)。房地产业与 文旅产业的价值网比较;
3)。授课对象主导产业与文旅产业价值网比较;
4)。传统文旅产业营销与现代文旅产业营销价值网比较;
5)。新旧时代消费的不同。
6)。企业的非连续性
2.现代文旅营销的现状:产品端、执行端;
3.国内旅游景区营销普遍存在的5个问题;
4.文旅产业的趋势:
案例:故宫营销。
第三部分:大营销观与文旅产业营销体系:
1. 许多企业都患有“营销短视症”;
2. 独家模型——大营销观;
3. 独家模型——产品营销过程的重新定义;
4. 企业营销价值观;
案例:马云2017年“功守道”、2108年“天合计划”。
5. 大营销观的系统体系;
6. 独家模型——文旅产业的产品体系与营销模式;
案例:新西兰皇后镇营销解读。
第四部分:具体营销方法论:
1. 互联网时代的营销特点;
2. 互联网时代的消费者特征;
3. 互联网时代的信息特征;
案例:阿那亚“孤独的图书馆”
案例:古城钟楼微博
4. 独家模型——在地文化洞察、提炼、普世化、世俗化
5. 独家模型——文化主题提炼的四个独门秘籍;(案例说明)
6. 独家模型——文化与内容变现的三个系统方法:IP、故事、活动(案例说明)
案例解读:迪士尼的IP思维
7. 独家模型——故事策略:故事怎么编?怎么讲?怎么用?
8. 独家模型——活动营销的主题化、体系化、持续化
9. 跨界:
重要案例:熊本熊与熊本县
课程定位:如何吸引、激励、影响每一位听众! 课程背景: 故事时代已经到来!“故事的力量”日渐让人们接受并广泛应用,让人们信服!甚至有 很多跨国公司开始在组织内设置“首席故事 官”的职位。“讲故事”成为了一项综合了情商、 教育、神经系统科学的
项目实施背景在新常态下 银行对公业务领域激烈的竞争越来越趋于白热化,银行当前重中之重的工作是要持续不断的大力开拓新客户,提升存款额度,同时能够高效稳定老客户,不断减少业务运营成本,尤其是银行对公客户业务的获取和保有能力直接决定银行的收益和前
课程背景:日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键大的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。
项目实施背景在新常态下 银行对公业务领域激烈的竞争越来越趋于白热化,银行当前重中之重的工作是要持续不断的大力开拓新客户,提升存款额度,同时能够高效稳定老客户,不断减少业务运营成本,尤其是银行对公客户业务的获取和保有能力直接决定银行的收益和前
培训受众:景区导游员、导游,博物馆导游员,房地产售楼导游员等。课程收益:规范员工行为,提升员工的“精、气、神”;提升接待人员的服务水平;加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解,努力提高一线接待人员的综合素质。培训时间:2天,6小时
一、课程概况课程中文名称旅游人力资源管理课程英文名称Human resources management in Tourism课程编号课程简介《旅游人力资源管理》本书系统地讲述了旅游人力资源管理的基础理论、基本知识和实用技能。它是一门应用性
课程目标:通过本课程的学习,学生应实现如下目标:知识目标:重点掌握以下知识点:旅游、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场的概念及性质;旅游资源的开发和保护;旅游对经济、社会文化以及环境的影响;如何实现旅游的可持续发展。能力目标:了能够解旅游活
课程背景: 在利率市场化和金融脱媒的趋势下,农村商业银行面临的竞争压力越来越大,作为农商行的支行长在肩对巨大的指标压力下,在应对客户无理要求的情况下,在面对金融市场开拓的困境下,往往只能用“三无”(无应对、无规范、无标准)管理来进行应对。本
金融改革时代,银行业间的竞争标志着金融行业开始进入业绩管理的时代,新一轮的市场竞争正更加激烈。目前制约农商行网点业绩提升的有三大因素:一、两难困局约束:“没有资金时想资金,资金成本上升后想如何提高收益”是目前大多数农商行面临的“两难”处境。
农商行转型时代,目前农商行网点营销存在以下的问题:1、业务量的简单增长:量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求。2、无差别服务的困境:无差别服务最大的问题是无法留住价值客户,结果就是让普通客户“驱逐”优质客户,从而导致大客户流失。3、产品