全流程精细化目标管理沙盘模拟课程
【课程大纲】
一:为什么要目标管理
今天的成就决定于昨天的目标状态
目标管理的威力
人对目标的期望强度
二:什么是目标管理
目标管理的定义和含义
目标管理五要素
三:如何设定目标
设立目标的7个步骤
步骤一:正确理解公司整体目标,并向下传达
步骤二: 制订符合SMART原则的目标
步骤三: 检验目标是否与上司的目标一致
步骤四: 列出可能问题和阻碍,找出解决方法
步骤五: 列出实现目标所需要技能和授权
步骤六: 列出所必需的合作对象和外部资源
步骤七,确定目标完成的日期
四:如何分解目标
目标分解遵循要求
多杈树法 剥洋葱法
五:如何实施目标
推行之前的工作
目标管理开始时注意事项
实行有效的授权
目标推行过程控制原则
国外目标管理者总结出的“控制十要诀”
1)控制必须能高瞻远瞩,并且多做预测和估计
2)控制必须能够反映出行动的性质和基本要求
3)控制要能作到对差异的发生迅速觉察出来,才能进行有效的预防和避免
4)控制应把握关键点
5)控制要以适当的标准为前提
6)控制要有适度的弹性
7)控制必须合乎经济的原则
8)控制要表现出组织的效能
9)控制方法与技术要做到易于了解
10)控制应能指出要改正的行动
六:如何考核目标
目标考核的含义
指管理人员在目标实施过程结束后,将所取得的工作成果与原先确定的目标项目标准进行比较,从而对目标的实现情况和组织成员的工作状况 进行衡量,并总结目标管理活动的经验教训,然后以此为依据对组织成员进行适当的奖励和惩罚,以便在更高的起点上,开始新一轮的目标管理循环。
目标考核原则
目标性原则
客观性原则
激励性原则
自我考评与上级考评相结合的原则
目标考核主要内容
评价目标实现程度
评价目标进展的情况
目标难度的比较
目标考核沟通
面谈准备
面谈实施
面谈效果评价
七:目标管理中应避免的问题
问题一:没有清晰的、明确的目标,摸着石头过河,走到哪里算哪里
问题二:目标大而空,听起来象口号,喊起来振奋人心,做起来无从下手
问题三:目标变来变去,让人无所适从
问题四:上下目标不一,各吹各的号,各唱各的调,各有各的心思,各有各的打算
问题五:只考虑定自己的目标,不考虑关联部门和其他关联人的目标,结果实现目标时得不到资源和相关支持,导致目标执行性很差
问题六:自以为向下分解目标时很顺利,大家没有什么意见。其实背地里谁也不认可目标,心里不服,认为上司头脑发热,胡思乱想
问题七:生产、销售等定量的目标好定,研发、行政等定性的目标不好定
问题八:没有将目标变成计划,或者目标与计划相脱节,或者不会制定有效的计划,结果是虽然有目标,但目标是目标,计划是计划,工作是工作,各不拱界,各自脱节
问题九:目标定完就完了,不会及时而有效地追踪目标实现的过程
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